Η κατανάλωση στην Κολομβία διανύει μια μεταμόρφωση που ξεπερνά κατά πολύ την τιμή, τον πληθωρισμό ή το κοινωνικοοικονομικό επίπεδο.
Σήμερα, ένας από τους κύριους μοχλούς της αλλαγής βρίσκεται μέσα στα νοικοκυριά.
Τα στοιχεία της Worldpanel by Numerator δείχνουν ότι η σύνθεση των κολομβιανών οικογενειών εξελίσσεται ραγδαία, προωθώντας νέους τρόπους αγορών, κατανάλωσης και αλληλεπίδρασης με τις μάρκες.
Επί του παρόντος:
- Το 20% των νοικοκυριών της Κολομβίας αποτελείται από ένα μόνο άτομο
- Το 2020 το ποσοστό αυτό ήταν 16,8%
- Ο μέσος αριθμός μελών ανά νοικοκυριό μειώθηκε από 4,4 άτομα το 1996 σε 2,8 άτομα σήμερα
- Το 46% των νοικοκυριών έχει επικεφαλής γυναίκες
- 6 στους 10 νεαρούς ενήλικες ζουν μόνοι τους
Αυτές οι αλλαγές αναδιαμορφώνουν τις προτεραιότητες των αγοραστών και αναγκάζουν τις μάρκες να κατανοήσουν μια πολύ πιο ποικιλόμορφη και πολύπλοκη πραγματικότητα.
Γιατί η σύνθεση του νοικοκυριού έχει μεγαλύτερη σημασία από ποτέ;
Παραδοσιακά, η κατανάλωση αναλυόταν με βάση μεταβλητές όπως η ηλικία, το εισόδημα ή η γεωγραφική θέση.
Σήμερα αυτό δεν αρκεί πια.
Ο τρόπος με τον οποίο ζουν οι άνθρωποι, με ποιον μοιράζονται το σπίτι τους και ποιες είναι οι καθημερινές τους ευθύνες, έχει άμεση επίδραση στα εξής:
- Τα κανάλια που επισκέπτονται
- Οι κατηγορίες που έχουν προτεραιότητα
- Η συχνότητα αγορών
- Η ευαισθησία στην τιμή
- Η επιλογή των εμπορικών σημάτων
Η κατανόηση της σύνθεσης ενός νοικοκυριού αποτελεί πλέον ένα από τα βασικά στοιχεία για την κατανόηση του κολομβιανού καταναλωτή.
Τα σπίτια είναι μικρότερα και πιο λειτουργικά
Η μείωση του μεγέθους των νοικοκυριών μεταβάλλει ριζικά τα καταναλωτικά πρότυπα.
Οι καταναλωτές αναζητούν όλο και περισσότερο:
- Πρακτικότητα
- Ευκολία
- Αποδοτικές αγορές
- Μορφές προσαρμοσμένες στις πραγματικές σας ανάγκες
Το φαινόμενο αυτό είναι ιδιαίτερα εμφανές στα μονομελή νοικοκυριά και στις νέες γενιές.
Κάθε γενιά διαμορφώνει έναν διαφορετικό τρόπο αγορών
Η μελέτη δείχνει ότι οι διαφορές δεν είναι πλέον αποκλειστικά δημογραφικές.
Κάθε στάδιο της ζωής δημιουργεί συγκεκριμένες αγοραστικές ανάγκες.
Άτομα κάτω των 35 ετών: αμεσότητα και ευελιξία
Τα νοικοκυριά με επικεφαλής άτομα ηλικίας κάτω των 35 ετών επισκέπτονται:
- 9,5 κανάλια αγοράς κατά μέσο όρο
Τα κύρια χαρακτηριστικά του είναι:
- Εκτενής εξερεύνηση καναλιών
- Πιο επείγουσες αγορές
- Μειωμένος προγραμματισμός εφοδιασμού
- Προτίμηση για γρήγορες λύσεις
Οι πιο σημαντικές μορφές για αυτήν την ομάδα είναι:
- Φαρμακεία
- Καταστήματα με μεγάλες εκπτώσεις
Μεταξύ των κατηγοριών με τη μεγαλύτερη ανάπτυξη συγκαταλέγονται:
- Τσάι σε φακελάκια
- Σκόνη τσαγιού
- Κρέμες προσώπου
- Προϊόντα για το γαστρεντερικό σύστημα
Ηλικίες 35 έως 49 ετών: αποδοτικότητα και έξυπνη ανανέωση
Αυτό το τμήμα επισκέπτεται:
- 9,7 κανάλια κατά μέσο όρο
Χαρακτηρίζεται από:
- Ιδιαίτερη συγγένεια με τα παραδοσιακά μέσα ενημέρωσης
- Ευρύτερη χρήση της πώλησης μέσω καταλόγου
- Αγορές με στόχο την αναπλήρωση αποθεμάτων
Οι κατηγορίες που παρουσιάζουν τη μεγαλύτερη αύξηση περιλαμβάνουν:
- Μαντεγιά
- Σούπες και κρέμες
- Πετσέτες κουζίνας
- Πολυβιταμινούχα
- Κρέμες προσώπου
Άτομα άνω των 50 ετών: οργανωμένη παροχή
Οι ηλικιωμένοι καταναλωτές παρουσιάζουν ένα διαφορετικό πρότυπο.
Επισκέπτες:
- 8,3 κανάλια κατά μέσο όρο
Προτεραιότητα δίνεται:
- Μεγάλες αλυσίδες
- Hiperbodegas
Και πραγματοποιούν πιο εκτεταμένες αγορές εφοδιασμού.
Οι κατηγορίες με την καλύτερη απόδοση είναι:
- Αντηλιακά
- Κρέμες για το χτένισμα
- Δημητριακά για πρωινό
- Συμπυκνωμένοι ζωμοί
Οι μονογονεϊκές οικογένειες αποκτούν στρατηγική σημασία
Μια άλλη ομάδα που αναδιαμορφώνει την αγορά της Κολομβίας είναι τα μονογονεϊκά νοικοκυριά με παιδιά.
Το προφίλ του παρουσιάζει πολύ συγκεκριμένα χαρακτηριστικά:
- Το 53% ανήκει στα κοινωνικοοικονομικά επίπεδα 1 και 2
- Το 27% αποτελείται από άτομα ηλικίας κάτω των 34 ετών
Πρόκειται για νοικοκυριά που αντιμετωπίζουν συνεχή πίεση στον προϋπολογισμό τους και αναπτύσσουν πιο εξελιγμένες στρατηγικές αγορών, προκειμένου να εξισορροπήσουν την εξοικονόμηση με την οικογενειακή ευημερία.
Περισσότερες προσπάθειες εξοικονόμησης και διερεύνηση καναλιών
Οι μονογονεϊκές οικογένειες αποτελούν σήμερα μία από τις ομάδες που αναζητούν πιο ενεργά εναλλακτικές λύσεις για τη βελτιστοποίηση των δαπανών τους.
Σύμφωνα με τη μελέτη:
- Τα νοικοκυριά αυτά ξοδεύουν 30% περισσότερα σε προϊόντα ιδίας μάρκας σε σύγκριση με άλλα είδη νοικοκυριών
- Επισκέπτονται ένα επιπλέον κανάλι σε σύγκριση με πριν από δύο χρόνια
Επιπλέον, παρουσιάζουν αξιοσημείωτη αύξηση στους ακόλουθους τομείς:
- Πωλήσεις μέσω καταλόγου: +46%
- Φαρμακεία: +41%
Αυτό αντανακλά την προθυμία του καταναλωτή να διερευνήσει πολλαπλές επιλογές προκειμένου να βρει καλύτερους όρους αγοράς.
Η αναζήτηση ευκαιριών εξοικονόμησης δεν εξαρτάται πλέον από ένα μόνο κανάλι. Διαμορφώνεται συνδυάζοντας διάφορες εναλλακτικές λύσεις ανάλογα με τις ανάγκες της κάθε στιγμής.
Ποιες κατηγορίες συμβάλλουν στην ανάπτυξη σε αυτά τα νοικοκυριά;
Οι μονογονεϊκές οικογένειες δείχνουν έντονο ενδιαφέρον για προϊόντα που σχετίζονται με τη φροντίδα της οικογένειας.
Μεταξύ των κατηγοριών που παρουσιάζουν τη μεγαλύτερη αύξηση στις δαπάνες ξεχωρίζουν:
- Γάλα σε σκόνη
- Προσθέματα γάλακτος
- Σούπες και κρέμες
Αυτές οι εκλογές δείχνουν ότι, ακόμη και σε περιβάλλοντα όπου η ευαισθησία ως προς τις τιμές είναι μεγαλύτερη, οι αποφάσεις εξακολουθούν να δίνουν προτεραιότητα στην ευημερία του νοικοκυριού.
Η ευκολία γίνεται ένας παράγοντας που διατρέχει όλους τους τομείς
Πέρα από τις διαφορές μεταξύ των γενεών και των τύπων νοικοκυριών, υπάρχει ένα κοινό στοιχείο:
Η αναζήτηση της ευκολίας.
Σήμερα οι καταναλωτές εκτιμούν:
- Εξοικονόμηση χρόνου
- Εγγύτητα
- Ευελιξία
- Αποδοτικότητα στις αγορές
Αυτό εξηγεί την ταυτόχρονη ανάπτυξη καναλιών όπως:
- Φαρμακεία
- Καταστήματα με μεγάλες εκπτώσεις
- Πωλήσεις μέσω καταλόγου
- Παραδοσιακό εμπόριο
Τι σημαίνει αυτό για τις μάρκες και τους λιανοπωλητές;
Η μεταμόρφωση των νοικοκυριών μας αναγκάζει να επανεξετάσουμε πολλές παραδοσιακές στρατηγικές.
Οι ευκαιρίες ανάπτυξης θα προέρχονται από τις μάρκες που θα καταφέρουν:
- Κατανόηση νέων οικογενειακών δομών
- Προσαρμογή των σειρών προϊόντων και των μορφών
- Ανάπτυξη πιο σχετικών προτάσεων
- Κατανόηση των διαφόρων σκοπών αγοράς
- Ισορροπία μεταξύ ευκολίας, τιμής και αξίας
Η τμηματοποίηση που βασίζεται αποκλειστικά στην ηλικία ή το εισόδημα δεν αρκεί πλέον.
Το μέλλον της κατανάλωσης στην Κολομβία εξαρτάται όλο και λιγότερο από το πόσα κερδίζουν οι άνθρωποι και όλο και περισσότερο από το πώς ζουν, με ποιον ζουν και ποιες προτεραιότητες θέτουν στο πλαίσιο της οικογένειάς τους.
Συχνές ερωτήσεις
Ποιο είναι το ποσοστό των μονομελών νοικοκυριών στην Κολομβία;
Σήμερα, το 20% των νοικοκυριών στην Κολομβία αποτελείται από ένα μόνο άτομο.
Πώς αλλάζουν τα νοικοκυριά στην Κολομβία;
Τανοικοκυριά είναι μικρότερα, ο αριθμός των παιδιών ανά οικογένεια μειώνεται, ενώ αυξάνεται ο αριθμός των νοικοκυριών με επικεφαλής γυναίκες και των ατόμων που ζουν μόνα τους.
Ποια κανάλια προτιμούν οι νεότεροι καταναλωτές;
Κυρίωςφαρμακεία και καταστήματα hard discount, λόγω της ευκολίας που προσφέρουν και της δυνατότητάς τους να εξυπηρετούν γρήγορες αγορές.
Τι χαρακτηρίζει τα μονογονεϊκά νοικοκυριά;
Είναιπιο ευαίσθητα στις τιμές, διερευνούν περισσότερα κανάλια και ξοδεύουν 30% περισσότερα σε ιδιωτικές μάρκες σε σύγκριση με άλλα είδη νοικοκυριών.
Γιατί είναι σημαντικό να κατανοούμε τη σύνθεση του νοικοκυριού;
Επειδήεπηρεάζει άμεσα τις αποφάσεις αγοράς, τις κατηγορίες προϊόντων που επιλέγονται και τα κανάλια που χρησιμοποιούν οι καταναλωτές.

