Πραγματικά νοικοκυριά. Πραγματική συμπεριφορά. Πραγματική ανάπτυξη.
Η παγκόσμια αρχή στον τομέα της πραγματικής συμπεριφοράς των αγοραστών και των καταναλωτών.
Αν και η εγχώρια κατανάλωση αγαθών πρώτης ανάγκης διατηρεί την ανοδική της πορεία, ο ρυθμός ανάπτυξής της έχει επιβραδυνθεί. Σύμφωνα με την «Έκθεση για τις τάσεις της αγοράς καταναλωτικών αγαθών πρώτης ανάγκης της Ταϊβάν για το τρίτο τρίμηνο του 2025», που δημοσίευσε ο οργανισμός έρευνας αγοράς Worldpanel (πρώην Kantar Worldpanel), σε σύγκριση με τη σημαντική αύξηση του ΑΕΠ της χώρας κατά 7,6% το τρίτο τρίμηνο, η εγχώρια ιδιωτική κατανάλωση και ο τομέας λιανικής πώλησης και εστίασης παρουσίασαν μέτρια επίδοση,οι συνολικές πωλήσεις της αγοράς των προϊόντων ταχείας κατανάλωσης (FMCG) αυξήθηκαν κατά 6,2% σε ετήσια βάση, με τις πωλήσεις στην κατηγορία των τροφίμων και ποτών να αυξάνονται κατά 5,1% και τις πωλήσεις στην κατηγορία των ειδών καθημερινής χρήσης κατά 8,6%. Αν και η συνολική αγορά παρουσιάζει θετική ανάπτυξη, ο ρυθμός ανάπτυξης επιβραδύνεται και προβλέπεται ότι ο ετήσιος ρυθμός ανάπτυξης της αγοράς για το 2025 θα κυμανθεί εντός του 5%.
Οι πωλήσεις στην αγορά τροφίμων και ποτών σημείωσαν ετήσια αύξηση 5,1%, χάρη στην αναβάθμιση της ποιότητας του φαγητού που παρασκευάζεται στο σπίτι και στις καλές επιδόσεις των υποκατάστατων γαλακτοκομικών προϊόντων
Κατηγορία τροφίμων (2025, 3ο τρίμηνο, αναδρομικά για ένα έτος, +5,1% σε σχέση με την αντίστοιχη περίοδο του προηγούμενου έτους): Οι πωλήσεις στην αγορά των συσκευασμένων τροφίμων σημείωσαν ετήσια αύξηση 6,3%, ενώ οι κατηγορίες που σχετίζονται με το μαγείρεμα στο σπίτι παρουσίασαν εξαιρετική απόδοση, όπως τα έτοιμα γεύματα που διατηρούνται σε θερμοκρασία δωματίου, τα λάδια και οι ζωμοί. Υποθέτουμε ότι αυτό οφείλεται στην αύξηση του κόστους των γευμάτων εκτός σπιτιού, σε συνδυασμό με την αυξανόμενη απαίτηση των καταναλωτών για ποιότητα στο μαγείρεμα στο σπίτι, γεγονός που οδήγησε στην αύξηση της ζήτησης στις σχετικές κατηγορίες.
Η αγορά των ποτών παρέμεινε σταθερή, ενώ οι κατηγορίες που παρουσίασαν καλύτερη απόδοση περιλαμβάνουν τα λειτουργικά ποτά και το εμφιαλωμένο νερό. Η αγορά των γαλακτοκομικών ποτών παρουσίασε ανάκαμψη, με ετήσια αύξηση 3,1%, καθώς το γιαούρτι, τα ροφήματα από φασόλια και ρύζι και το γάλα μακράς διαρκείας συνέχισαν να αναπτύσσονται, ενώ το φρέσκο γάλα και το αρωματισμένο γάλα συνέχισαν να παρουσιάζουν αδυναμία, αν και ο ρυθμός μείωσης περιορίστηκε.
Η αγορά προϊόντων προσωπικής φροντίδας και οικιακής χρήσης σημείωσε ετήσια αύξηση 8,6%, με τους καταναλωτές να δίνουν έμφαση στις δαπάνες για την προσωπική φροντίδα και τη φροντίδα των ρούχων
Κατηγορία προϊόντων (τρίτο τρίμηνο του 2025, αναδρομικά για ένα έτος, αύξηση 8,6% σε σχέση με την αντίστοιχη περίοδο του προηγούμενου έτους): Η αγορά των προϊόντων προσωπικής φροντίδας σημείωσε ετήσια αύξηση 9,7%, κυρίως χάρη στις κατηγορίες προϊόντων προσωπικής φροντίδας και καλλυντικών που διατίθενται στα ράφια των καταστημάτων.
Οι πωλήσεις στην αγορά οικιακών ειδών σημείωσαν ετήσια αύξηση 6,4%, ενώ στις κατηγορίες προϊόντων που σχετίζονται με τα ρούχα —όπως κάψουλες πλυσίματος, απορρυπαντικά ρούχων και αρωματικά ρούχων— παρατηρείται τάση αναβάθμισης των καταναλωτικών επιλογών.
Το τοπίο των καναλιών διανομής προϊόντων ταχείας κατανάλωσης (FMCG): Η KuPang σημείωσε ετήσια αύξηση σχεδόν 90%, η Shopee επέκτεινε την εμβέλειά της, ενώ η προωθητική ενέργεια της Costco για το Φεστιβάλ των Νεκρών απέδωσε καρπούς
Σύμφωνα με τα στοιχεία της Worldpanel για το τρίτο τρίμηνο του 2025, η εξάρτηση των καταναλωτών της Ταϊβάν από τις διαδικτυακές αγορές συνεχίζει να αυξάνεται, με το μερίδιο των διαδικτυακών πωλήσεων προϊόντων ταχείας κατανάλωσης (FMCG) να φτάνει το 20%, ενώ η βασική κινητήρια δύναμη της ανάπτυξης των διαδικτυακών αγορών προέρχεται από την τριπλή αύξηση που συνίσταται στην επέκταση της διείσδυσης στο νοικοκυριό, στην αύξηση της κατά κεφαλήν δαπάνης και στην αύξηση της συχνότητας αγορών των καταναλωτών.
Στην ιδιαίτερα ανταγωνιστική αγορά του ηλεκτρονικού εμπορίου, η Coupang παρουσιάζει την ταχύτερη ανάπτυξη, με τις πωλήσεις προϊόντων ταχείας κατανάλωσης (FMCG) να σημειώνουν ετήσια αύξηση 87% το τρίτο τρίμηνο του 2025 (σε ετήσια βάση), ενώ το μερίδιό της πλησιάζει πλέον το 10% της συνολικής αγοράς ηλεκτρονικών αγορών FMCG. Σύμφωνα με αναλύσεις,η πρόσφατη ανάπτυξη της Coupang οφείλεται κυρίως στις επαναλαμβανόμενες αγορές των καταναλωτών της πλατφόρμας, σε συνδυασμό με τα οφέλη του προγράμματος συνδρομής WOW που λανσαρίστηκε στις αρχές του έτους, καθώς και στο πλεονέκτημα των τιμών της πλατφόρμας, τα οποία κατάφεραν να προσελκύσουν καταναλωτές από άλλες πλατφόρμες προς την Coupang.
Μια άλλη πλατφόρμα με εντυπωσιακή ανάπτυξη είναι το Shopee, όπου οι πωλήσεις προϊόντων ταχείας κατανάλωσης (FMCG) αυξήθηκαν κατά 15% σε ετήσια βάση το προηγούμενο έτος. Το μεγαλύτερο πλεονέκτημα του Shopee είναι η πρόσβαση σε ένα ευρύ καταναλωτικό κοινό. Σύμφωνα με στοιχεία της Worldpanel, μία στις δύο οικογένειες σε ολόκληρη την Ταϊβάν αγοράζει προϊόντα ταχείας κατανάλωσης μέσω του Shopee, με μέση ετήσια δαπάνη που ανέρχεται σε 5.466 νέα ταϊβανέζικα δολάρια, γεγονός που του εξασφαλίζει σταθερό μερίδιο αγοράς σχεδόν 30%.
Παρά τον έντονο ανταγωνισμό, η ιστοσελίδα αγορών momo παρουσίασε σχετικά σταθερή απόδοση το τελευταίο έτος, με ετήσια αύξηση 3%, συμβάλλοντας στο 16% του μεριδίου της αγοράς, ενώ οι πλατφόρμες του Ομίλου Uni-President (συμπεριλαμβανομένων των Carrefour Online, Cosmed Online, 7-Eleven Online, Books.com.tw κ.ά.) σημείωσαν ετήσια αύξηση 4%, καταλαμβάνοντας περίπου το 2% της συνολικής αγοράς ηλεκτρονικών αγορών προϊόντων ταχείας κατανάλωσης (FMCG).
Όσον αφορά τα φυσικά καταστήματα, τα καταστήματα χονδρικής πώλησης και τα σούπερ μάρκετ παρουσίασαν σταθερή επέκταση, ακολουθώντας τη γενική τάση της αγοράς, με την Costco να ξεχωρίζει ιδιαίτερα. Σύμφωνα με παρατηρήσεις, η Costco ενίσχυσε τις προωθητικές της ενέργειες κατά τη διάρκεια της περιόδου του Μεσάνυχτου, συμβάλλοντας στην αύξηση των πωλήσεων ποτών, σνακ και ζυμαρικών.
Ο πόλεμος στον τομέα του λιανικού εμπορίου κλιμακώνεται περαιτέρω: πώς μπορούν οι μάρκες να αξιοποιήσουν τους μοχλούς ανάπτυξης;
Οι πρόσφατες κινήσεις συγχωνεύσεων μεταξύ των κορυφαίων εταιρειών λιανικής είναι σαφείς: η Daquanlian έκανε την επίσημη εμφάνισή της στις αρχές Αυγούστου, ενώ ο Όμιλος Uni-President, μετά την εξαγορά του Yahoo, απέκτησε μερίδιο στη PChome, προκαλώντας μια νέα ανακατάταξη στο τοπίο του κλάδου. Η Worldpanel επισημαίνει ότι, καθώς οι εταιρείες επιταχύνουν την επέκτασή τους, η αγορά κινείται προς μια κατεύθυνση μεγαλύτερης ενοποίησης των πόρων και πιο διαφοροποιημένων στρατηγικών.
Για παράδειγμα, οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου επιταχύνουν τους ρυθμούς βελτιστοποίησης της εμπειρίας χρήστη, ενώ η Shopee ενισχύει την αποδοτικότητα της εφοδιαστικής αλυσίδας με την εισαγωγή της υπηρεσίας «Παράδοση την ίδια μέρα»·η KuPeng εγκαινίασε το μοντέλο εμπορικού κέντρου τρίτων πωλητών για να διευρύνει τις κατηγορίες προϊόντων με χαμηλή ζήτηση· το ηλεκτρονικό κατάστημα momo λάνσαρε το πρόγραμμα συνδρομής moPlus για να εδραιώσει τα μέλη υψηλής αξίας· η PChome ενίσχυσε την ανταγωνιστικότητα της πλατφόρμας της ενοποιώντας το σύστημα διανομής μέσω της υπηρεσίας «Super Speed Delivery». Αν και οι στρατηγικές διαφέρουν, ο βασικός στόχος είναι κοινός: η αύξηση του αριθμού των ενεργών μελών, η ενίσχυση της αφοσίωσης και η προώθηση των επαναγορών.
Στο πλαίσιο των ραγδαίων αλλαγών στο περιβάλλον του λιανικού εμπορίου, οι κατασκευαστές επωνυμίας πρέπει να κατανοήσουν πλήρως τη διαδρομή αγοράς των καταναλωτών, να προσδιορίσουν τα βασικά σημεία επαφής (Touchpoint) και να εντοπίσουν τους πραγματικούς παράγοντες που οδηγούν στην αγορά, προκειμένου να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα της μετατροπής.Το ερευνητικό πρόγραμμα «Brand Lever» της Worldpanel βοηθά τους κατασκευαστές προϊόντων ταχείας κατανάλωσης (FMCG) να αποσαφηνίσουν τους καθοριστικούς παράγοντες που επηρεάζουν τις αποφάσεις αγοράς των καταναλωτών και, κατ’ επέκταση, να ανακαλύψουν ευκαιρίες ανάπτυξης εν μέσω των αλλαγών στις κατηγορίες προϊόντων και στην αγορά. Μέσω της ολοκληρωμένης έρευνας που συνδυάζει πληροφορίες σχετικά με τις στάσεις των καταναλωτών και δεδομένα συμπεριφοράς, οι μάρκες μπορούν να χαράξουν με μεγαλύτερη ακρίβεια μακροπρόθεσμες στρατηγικές και να ενισχύσουν τη σύνδεση και τη σχέση τους με τους καταναλωτές.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αγορά λιανικής πώλησης προϊόντων ταχείας κατανάλωσης, επικοινωνήστε με: Peggy Liu, Διευθύντρια Ανάπτυξης Νέων Επιχειρήσεων και Μάρκετινγκ του Worldpanel Consumer Index, peggy.liu@wp.numerator.com, 02-2570-0556#365.
.svg)