Εποχή αγορών καλλυντικών για τη Γιορτή της Μητέρας: Αποκαλύπτονται οι καταναλωτικές προτιμήσεις των νέων και των ώριμων γυναικών

Η μεγάλη περίοδος των καλλυντικών για τη Γιορτή της Μητέρας του 2024 πλησιάζει, με την επιβράδυνση της άνθησης του ηλεκτρονικού εμπορίου μετά την πανδημία και την επιστροφή του κόσμου στα φυσικά καταστήματα,όλες οι μάρκες και τα κανάλια διανομής προετοιμάζονται εντατικά για να αξιοποιήσουν τις ευκαιρίες που προσφέρει η αγορά ομορφιάς. Εκτός από τον ολοένα και πιο ανοιχτό ανταγωνισμό μεταξύ των μαρκών, αντιμετωπίζουν επίσης τις προκλήσεις που φέρνει η απελευθέρωση της τουριστικής αγοράς. Ο οργανισμός έρευνας αγοραστικών τάσεων Worldpanel Consumer Index (πρώην Kantar Consumer Index) δημοσίευσε την τελευταία έκθεση για τις τάσεις της αγοράς καλλυντικών στην Ταϊβάν με τίτλο «Έκθεση για τις διαγενεακές καταναλωτικές συμπεριφορές στον τομέα των καλλυντικών μετά την πανδημία», στην οποία ερμηνεύει τις μεταπανδημικές τάσεις του κλάδου των καλλυντικών και αναλύει τις αγοραστικές συμπεριφορές των καταναλωτών διαφορετικών γενεών, ηλικίας 15-65 ετών.

Με μέση ετήσια κατανάλωση 14.000 NT ανά άτομο, η αγορά καλλυντικών σημείωσε αύξηση 6% παρά την πανδημία

Η ζήτηση των γυναικών της Ταϊβάν για προϊόντα ομορφιάς αυξήθηκε ακόμη περισσότερο μετά την πανδημία. Σύμφωνα με τα στοιχεία της μακροχρόνιας παρακολούθησης της κατανάλωσης προϊόντων ομορφιάς στην Ταϊβάν από τον δείκτη καταναλωτών Worldpanel, η αγορά προϊόντων ομορφιάς και περιποίησης της Ταϊβάν παρουσίασε ανάπτυξη μετά την πανδημία, λόγω της επιστροφής του κόσμου στα φυσικά καταστήματα, με τις μέσες ετήσιες δαπάνες ανά άτομο να φτάνουν τα 14.000 γιουάν, ενώ ο συνολικός όγκος πωλήσεων της αγοράς σημείωσε ετήσια αύξηση 6% το τρίτο τρίμηνο του 2023.

Η νεαρή Γενιά Ζ: Η πιο ποικιλόμορφη ρουτίνα μακιγιάζ, ενώ η αγορά αρωμάτων έρχεται σε δεύτερη μοίρα

Μια μελέτη της Worldpanel επισημαίνει ότι οι καταναλωτές καλλυντικών παρουσιάζουν διαφορετικές τάσεις καταναλωτικής συμπεριφοράς ανάλογα με την ηλικία τους, συμπεριλαμβανομένων των κατηγοριών προϊόντων που προτιμούν. Για παράδειγμα, η Γενιά Z (ηλικίας 15-24 ετών) αγοράζει κατά μέσο όρο 3,7 κατηγορίες προϊόντων μακιγιάζ ετησίως, ποσοστό υψηλότερο κατά 17% σε σχέση με το σύνολο των καταναλωτών, ενώ τείνει να αγοράζει αρώματα περισσότερο από τους καταναλωτές άλλων ηλικιακών ομάδων, προκειμένου να εκφράσει το προσωπικό της στυλ μέσω του αρώματος.

Η «ελαφρώς ώριμη» Γενιά Υ: Διαθέτει τη μεγαλύτερη αγοραστική δύναμη, προτιμά τις μάρκες πολυτελείας, αλλά είναι επίσης ευαίσθητη στις προσφορές

Η γενιά των Millennials ηλικίας 25-44 ετών διαθέτει τη μεγαλύτερη αγοραστική δύναμη, ενώ το ποσοστό όσων αγοράζουν πολυτελή καλλυντικά είναι υψηλότερο: κατά μέσο όρο, ένας στους δύο έχει αγοράσει πολυτελή καλλυντικά τον τελευταίο χρόνο, με την τάση να παρουσιάζει αύξηση το 2023. Αξίζει να σημειωθεί ότι,η γενιά των μετα-Μιλένιουμ ηλικίας 25-34 ετών είναι ιδιαίτερα ευαίσθητη στην σχέση ποιότητας-τιμής, βασίζεται στις συστάσεις άλλων κατά την επιλογή προϊόντων και τείνει περισσότερο από άλλες ηλικιακές ομάδες να αγοράζει δημοφιλή προϊόντα με καλή φήμη.

Η Γενιά Χ σε ώριμη ηλικία: Με έμφαση στη βασική περιποίηση, αλλά και στην αναζήτηση λαμπερής όψης παράλληλα με την επανέναρξη της κοινωνικής ζωής

Οι γυναίκες μεγαλύτερης ηλικίας ασχολούνται λιγότερο με τα καλλυντικά, γι’ αυτό και η στοχευμένη επικοινωνία των εμπορικών σημάτων είναι ακόμη πιο σημαντική. Οι γυναίκες της Γενιάς Χ, ηλικίας 45-54 ετών, επικεντρώνονται κυρίως στα προϊόντα βασικής περιποίησης και προτιμούν τα εμπορικά σήματα ιατρικής αισθητικής. Αντίθετα, οι γυναίκες της Γενιάς του Baby Boom, ηλικίας 55 ετών και άνω, είναι πιο επιφυλακτικές στις αγορές καλλυντικών, με κύρια προτεραιότητα την ενυδάτωση του δέρματος, τον όγκο των μαλλιών και την προστασία του χρώματος. Με την αύξηση των κοινωνικών επαφών μετά την πανδημία,η γενιά των Baby Boomers επιτυγχάνει επίσης μια υγιή όψη μέσω απλού μακιγιάζ βάσης και κραγιόν, με τις πωλήσεις του μακιγιάζ βάσης και του κραγιόν να υπερτερούν κατά 4% και 9% αντίστοιχα σε σχέση με άλλες ηλικιακές ομάδες.

Η πορεία της κατανάλωσης καλλυντικών μετά την πανδημία αναδύεται εκ νέου, ενώ οι επιχειρηματικές ευκαιρίες στον τομέα της ομορφιάς αναδιαμορφώνονται ανάλογα με την ηλικιακή ομάδα

Ο δείκτης καταναλωτών της Worldpanel, στην «Έκθεση για τις διαγενεακές τάσεις στην κατανάλωση καλλυντικών μετά την πανδημία», επισημαίνει: «Από την αρχή της πανδημίας, οι μάρκες καλλυντικών και προϊόντων περιποίησης αντιμετωπίζουν συνεχείς προκλήσεις,και επανειλημμένα έχουν αναζωογονήσει τη ζήτηση της αγοράς μέσω της περιποίησης στο σπίτι, των αρωμάτων χαλάρωσης και των δειγμάτων δοκιμής. Σήμερα, μετά την πανδημία, οι γυναίκες καταναλώτριες έχουν επιστρέψει στην καθημερινότητά τους και, όπως προκύπτει από τα στοιχεία της Worldpanel, οι δαπάνες και ο όγκος των αγορών στον τομέα των καλλυντικών και της περιποίησης έχουν αυξηθεί, γεγονός που αποτελεί θετικό στοιχείο για την αγορά των καλλυντικών. Οι μελλοντικές προκλήσεις για την αγορά είναι η εκδικητική αύξηση των ταξιδιών στο εξωτερικό και η αυξημένη ευκολία στις αγορές από το εξωτερικό, οι οποίες θα επηρεάσουν αρνητικά μέρος της εγχώριας κατανάλωσης.»

Η Worldpanel επισημαίνει ότι, για να αξιοποιηθούν οι δυνητικές ομάδες καταναλωτών, η λεπτομερής κατάταξη των καταναλωτών ανά ηλικία και κατηγορία αποτελεί μια τάση της εποχής. Οι εταιρείες μπορούν να εξετάσουν πώς να αξιοποιήσουν την άνθηση του ηλεκτρονικού εμπορίου για να κάνουν το εμπορικό σήμα πιο δημοφιλές, αν η επιστροφή στις φυσικές καταστήματα μπορεί να ενισχύσει την εμπειρία του εμπορικού σήματος, καθώς και πώς να συνδέσουν τον ενθουσιασμό από τις αγορές στο εξωτερικό με τη δημιουργία νέων εμπειριών που αξίζει να μοιραστούν, συνδέοντας τη συμπεριφορά με την πορεία της κατανάλωσης. Παράλληλα, παρατηρείται ότι όλο και περισσότερες μάρκες καλλυντικών και προϊόντων περιποίησης στρέφονται προς τη διαχείριση των αναγκών συγκεκριμένων ομάδων, ανταποκρινόμενες στις λεπτομέρειες που θεωρούν σημαντικές οι διάφορες ομάδες καταναλωτών,και να δημιουργήσουν μάρκες με πιο ξεχωριστό χαρακτήρα ή μεγαλύτερη φωνή, κάτι που συμβάλλει στην περαιτέρω διεύρυνση των δυνατοτήτων της αγοράς.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αγορά λιανικής πώλησης προϊόντων ταχείας κατανάλωσης (FMCG), παρακαλούμε επικοινωνήστε με: Peggy Liu, Διευθύντρια Ανάπτυξης Νέων Επιχειρήσεων και Μάρκετινγκ του Δείκτη Καταναλωτών της Worldpanel, peggy.liu@wp.numerator.com, 02-2570-0556#365

‍