Εποχή αγορών καλλυντικών για τη Γιορτή της Μητέρας: Αποκαλύπτονται οι καταναλωτικές προτιμήσεις των νέων και των ώριμων γυναικών

Η μεγάλη περίοδος των καλλυντικών για τη Γιορτή της Μητέρας του 2024 πλησιάζει, με την επιβράδυνση της άνθησης του ηλεκτρονικού εμπορίου μετά την πανδημία και την επιστροφή του κόσμου στα φυσικά καταστήματα,όλες οι μάρκες και τα κανάλια διανομής προετοιμάζονται εντατικά για να αξιοποιήσουν τις ευκαιρίες που προσφέρει η αγορά ομορφιάς. Εκτός από τον ολοένα και πιο αμείωτο ανταγωνισμό μεταξύ των μαρκών, αντιμετωπίζουν επίσης τις προκλήσεις που φέρνει η απελευθέρωση της τουριστικής αγοράς. Ο οργανισμός έρευνας αγοραστικών τάσεων KANTAR Consumer Index δημοσίευσε την τελευταία έκθεση για τις τάσεις της αγοράς καλλυντικών στην Ταϊβάν, με τίτλο «Έκθεση για τις διαγενεακές καταναλωτικές συμπεριφορές στον τομέα των καλλυντικών μετά την πανδημία», στην οποία ερμηνεύει τις μεταπανδημικές τάσεις του κλάδου των καλλυντικών και αναλύει τις αγοραστικές συνήθειες των καταναλωτών διαφορετικών γενεών, ηλικίας 15-65 ετών.

Με μέση ετήσια κατανάλωση 14.000 NT ανά άτομο, η αγορά καλλυντικών σημείωσε αύξηση 6% παρά την πανδημία

Η ζήτηση των γυναικών της Ταϊβάν για προϊόντα ομορφιάς αυξήθηκε ακόμη περισσότερο μετά την πανδημία. Σύμφωνα με τα στοιχεία της μακροχρόνιας παρακολούθησης της Kantar σχετικά με την κατανάλωση προϊόντων ομορφιάς στην Ταϊβάν, η αγορά καλλυντικών και προϊόντων περιποίησης της Ταϊβάν σημείωσε ανάπτυξη μετά την πανδημία, χάρη στην επιστροφή του κόσμου στα φυσικά καταστήματα, με τις μέσες ετήσιες δαπάνες ανά άτομο να φτάνουν τα 14.000 γιουάν, ενώ ο συνολικός όγκος πωλήσεων της αγοράς αυξήθηκε κατά 6% σε ετήσια βάση το τρίτο τρίμηνο του 2023.

Σχήμα 1: Οι πωλήσεις στην αγορά καλλυντικών της Ταϊβάν συνεχίζουν να αυξάνονται παρά την πανδημία, με ετήσιο ρυθμό αύξησης που φτάνει το 6%.

Η νεαρή Γενιά Ζ: Η πιο ποικιλόμορφη ρουτίνα μακιγιάζ, ενώ η αγορά αρωμάτων έρχεται σε δεύτερη μοίρα

Σύμφωνα με έρευνα της Kantar, οι καταναλωτές καλλυντικών παρουσιάζουν διαφορετικές τάσεις καταναλωτικής συμπεριφοράς ανάλογα με την ηλικία τους, συμπεριλαμβανομένων των κατηγοριών προϊόντων που προτιμούν. Για παράδειγμα, η Γενιά Z (15-24 ετών) αγοράζει κατά μέσο όρο 3,7 κατηγορίες προϊόντων μακιγιάζ ετησίως, ποσοστό υψηλότερο κατά 17% σε σχέση με το σύνολο των καταναλωτών, ενώ τείνει να αγοράζει αρώματα περισσότερο από τους καταναλωτές άλλων ηλικιακών ομάδων, προκειμένου να εκφράσει το προσωπικό της στυλ μέσω του αρώματος.

Η «ελαφρώς ώριμη» Γενιά Υ: Διαθέτει τη μεγαλύτερη αγοραστική δύναμη, προτιμά τις μάρκες πολυτελείας, αλλά είναι επίσης ευαίσθητη στις προσφορές

Η γενιά των Millennials ηλικίας 25-44 ετών διαθέτει τη μεγαλύτερη αγοραστική δύναμη, ενώ το ποσοστό όσων αγοράζουν πολυτελή καλλυντικά είναι υψηλότερο: κατά μέσο όρο, ένας στους δύο έχει αγοράσει πολυτελή καλλυντικά τον τελευταίο χρόνο, με την τάση να παρουσιάζει αύξηση το 2023. Αξίζει να σημειωθεί ότι,η γενιά των μετα-Μιλένιουμ ηλικίας 25-34 ετών είναι ιδιαίτερα ευαίσθητη στην σχέση ποιότητας-τιμής, βασίζεται στις συστάσεις άλλων κατά την επιλογή προϊόντων και τείνει περισσότερο από άλλες ηλικιακές ομάδες να αγοράζει δημοφιλή προϊόντα με καλή φήμη.

Η Γενιά Χ σε ώριμη ηλικία: Με έμφαση στη βασική περιποίηση, αλλά και στην αναζήτηση λαμπερής όψης παράλληλα με την επανέναρξη της κοινωνικής ζωής

Οι γυναίκες μεγαλύτερης ηλικίας ασχολούνται λιγότερο με τα καλλυντικά, γι’ αυτό και η στοχευμένη επικοινωνία των εμπορικών σημάτων είναι ακόμη πιο σημαντική. Οι γυναίκες της Γενιάς Χ, ηλικίας 45-54 ετών, επικεντρώνονται κυρίως στα προϊόντα βασικής περιποίησης και προτιμούν τα εμπορικά σήματα ιατρικής αισθητικής. Αντίθετα, οι γυναίκες της Γενιάς του Baby Boom, ηλικίας 55 ετών και άνω, είναι πιο επιφυλακτικές στις αγορές καλλυντικών, με κύρια προτεραιότητα την ενυδάτωση του δέρματος, τον όγκο των μαλλιών και την προστασία του χρώματος. Με την αύξηση των κοινωνικών επαφών μετά την πανδημία,η γενιά των Baby Boomers επιτυγχάνει επίσης μια υγιή όψη μέσω απλού μακιγιάζ βάσης και κραγιόν, με τις πωλήσεις του μακιγιάζ βάσης και του κραγιόν να υπερτερούν κατά 4% και 9% αντίστοιχα σε σχέση με άλλες ηλικιακές ομάδες.

Εικόνα 2: Ο δείκτης καταναλωτών της Kantar συνοψίζει τις ανάγκες κάθε ηλικιακής ομάδας στον τομέα των καλλυντικών, παρέχοντας κατευθυντήριες γραμμές στις εταιρείες καλλυντικών.

Kantar: Επανέρχεται η καταναλωτική συμπεριφορά στον τομέα των καλλυντικών μετά την πανδημία, ενώ οι ευκαιρίες στην αγορά ομορφιάς αναδιαμορφώνονται ανάλογα με την ηλικιακή ομάδα

Η έκθεση της KANTAR «Εντοπισμός των διαγενεακών καταναλωτικών συμπεριφορών στον τομέα των καλλυντικών μετά την πανδημία» επισημαίνει: «Από την αρχή της πανδημίας, οι μάρκες καλλυντικών και προϊόντων περιποίησης αντιμετωπίζουν συνεχείς προκλήσεις,και επανειλημμένα έχουν αναζωογονήσει τη ζήτηση της αγοράς μέσω της περιποίησης στο σπίτι, των αρωμάτων χαλάρωσης και των δοκιμαστικών δειγμάτων. Σήμερα, μετά την πανδημία, οι γυναίκες καταναλώτριες έχουν επιστρέψει στην καθημερινότητά τους και, όπως προκύπτει από τα στοιχεία της Kantar, οι δαπάνες και ο όγκος των αγορών σε προϊόντα ομορφιάς και περιποίησης έχουν αυξηθεί, γεγονός που αποτελεί θετικό στοιχείο για την αγορά καλλυντικών. Οι μελλοντικές προκλήσεις για την αγορά είναι η εκδικητική αύξηση των ταξιδιών στο εξωτερικό και η αυξημένη ευκολία στις αγορές από το εξωτερικό, οι οποίες θα επηρεάσουν αρνητικά μέρος της εγχώριας κατανάλωσης.»

Η Kantar υπενθυμίζει ότι, για να αξιοποιηθούν οι δυνητικές ομάδες καταναλωτών, η λεπτομερής κατάταξη των καταναλωτών ανά ηλικία και κατηγορία αποτελεί πλέον τάση. Οι εταιρείες μπορούν να εξετάσουν πώς να αξιοποιήσουν την άνθηση του ηλεκτρονικού εμπορίου για να κάνουν το εμπορικό σήμα πιο δημοφιλές, αν η επιστροφή στις φυσικές καταστήματα μπορεί να ενισχύσει την εμπειρία του εμπορικού σήματος, καθώς και πώς να συνδέσουν τον ενθουσιασμό των αγορών στο εξωτερικό με τη δημιουργία νέων εμπειριών και το μοίρασμα αυτών. Συνδέοντας τη συμπεριφορά με την πορεία της κατανάλωσης, παρατηρείται παράλληλα ότι όλο και περισσότερες μάρκες καλλυντικών και περιποίησης στρέφονται προς τη διαχείριση των αναγκών συγκεκριμένων ομάδων, ανταποκρινόμενες στις λεπτομέρειες που θεωρούν κρίσιμες οι διάφορες ομάδες καταναλωτών,αφοσιώνονται στη δημιουργία εμπορικών σημάτων με πιο ξεχωριστό χαρακτήρα ή μεγαλύτερη φωνή, κάτι που συμβάλλει στην περαιτέρω διεύρυνση των δυνατοτήτων της αγοράς.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αγορά λιανικής πώλησης προϊόντων ταχείας κατανάλωσης (FMCG), παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Peggy Liu, Διευθύντρια Ανάπτυξης Νέων Επιχειρήσεων και Μάρκετινγκ της Kantar Consumer Index, στη διεύθυνση peggy.liu@kantar.com ή στο τηλέφωνο 02-2570-0556#365.

#FMCG #ΣυμπεριφοράΑγοραστών #ΠληροφορίεςΚαταναλωτών #ΤάσειςΑγοράς #WorldpanelbyKantar #ΠροϊόνταΤαχείαςΚατανάλωσης #ΠληροφορίεςΚαταναλωτών #ΤάσειςΑγοράς #ΔείκτηςΚαταναλωτών #Kantar

‍