Συντήρηση κατά την αλλαγή εποχής, ταξίδια κατά τη διάρκεια των διακοπών: πείτε αντίο στις άκαμπτες ρουτίνες ομορφιάς! Η παγκόσμια έκθεση της Worldpanel αποκαλύπτει 9 σημαντικές στιγμές που αναδιαμορφώνουν την αγορά

Η εγχώρια αγορά καλλυντικών εισέρχεται στην περίοδο των ετήσιων εκπτώσεων τέλους έτους. Ποιες είναι οι νέες τάσεις στην παγκόσμια κατανάλωση καλλυντικών και προϊόντων περιποίησης που πρέπει να λάβουμε υπόψη; Σύμφωνα με τον δείκτη καταναλωτών της Worldpanel (πρώην Kantar Consumer Index), ο οποίος δημοσίευσε την τελευταία έκθεση για τις παγκόσμιες τάσεις στον τομέα των καλλυντικών έως το 2025 με τίτλο «Face Value»,η αφοσίωση των καταναλωτών καλλυντικών σε παγκόσμιο επίπεδο βρίσκεται υπό δοκιμασία, καθώς το 50% των καταναλωτών ενδέχεται να μην επιλέξει ξανά την ίδια μάρκα το επόμενο έτος — οι αναδυόμενες μάρκες κερδίζουν έδαφος και ανταγωνίζονται τις κυρίαρχες μάρκες για τις ευκαιρίες της αγοράς ομορφιάς. Ταυτόχρονα, οι καταναλωτές απομακρύνονται σταδιακά από τους αυστηρούς κανόνες χρήσης των προϊόντων και υιοθετούν έναν πιο ευέλικτο και εξατομικευμένο τρόπο φροντίδας και μακιγιάζ.

Νέα προσέγγιση στα καλλυντικά: Η Worldpanel συνοψίζει τις 9 βασικές στιγμές χρήσης προϊόντων ομορφιάς και περιποίησης

Όταν ρωτάς έναν καταναλωτή γιατί χρησιμοποιεί ενυδατικό σπρέι, πιθανότατα δεν θα λάβεις μια τυποποιημένη απάντηση όπως «για να ενυδατώσω το δέρμα μου», αλλά μάλλον θα ακούσεις απαντήσεις που σχετίζονται με συγκεκριμένες καταστάσεις, όπως «για να ξυπνήσω κατά τη διάρκεια της εργασίας» ή «για να δροσιστώ και να χαλαρώσω όταν επιστρέφω στο σπίτι».

Αυτή ακριβώς είναι η καινοτόμος άποψη που προβάλλει η έκθεση «Face Value» της Worldpanel για τις παγκόσμιες τάσεις στον τομέα των καλλυντικών για το 2025. Σύμφωνα με την έρευνα, η αντίληψη ότι τα προϊόντα διακρίνονται με βάση την «αποτελεσματικότητα», τη «χρήση κατά τη διάρκεια της ημέρας ή της νύχτας» ή την «ηλικιακή ομάδα» αντιμετωπίζει προκλήσεις — οι καταναλωτές σε παγκόσμιο επίπεδο προτιμούν να βασίζουν την επιλογή των προϊόντων τους στην «στιγμή χρήσης». Για παράδειγμα, η «μακιγιάζ για τη μετακίνηση προς και από την εργασία», η «αναζωογόνηση μετά την άσκηση»,«η βραδινή τελετουργία χαλάρωσης» και άλλες τέτοιες στιγμές χρήσης προϊόντων ομορφιάς, αντανακλούν τις πιο λεπτές και εξατομικευμένες ανάγκες των καταναλωτών, ανταποκρινόμενες στον ολοένα και πιο ευέλικτο τρόπο ζωής των σύγχρονων ανθρώπων.

Με βάση τις πραγματικές καθημερινές στιγμές των καταναλωτών προϊόντων ομορφιάς, η Worldpanel παρουσιάζει«Εννέα βασικές στιγμές χρήσης προϊόντων ομορφιάς και περιποίησης» (Beauty Space). Για τους κατασκευαστές προϊόντων ομορφιάς, αυτές οι στιγμές χρήσης ξεπερνούν τα πλαίσια κατηγοριών όπως η περιποίηση, το μακιγιάζ, τα προϊόντα μαλλιών και τα αρώματα, και αποτελούν πραγματικές στιγμές αλληλεπίδρασης μεταξύ καταναλωτή και προϊόντος, που αντιπροσωπεύουν την πραγματική αξία της μάρκας για τον καταναλωτή. Μέσω της σε βάθος ανάλυσης κάθε κατάστασης χρήσης, οι κατασκευαστές προϊόντων ομορφιάς θα έχουν την ευκαιρία να εντοπίσουν κενά στην αγορά που δεν έχουν καλυφθεί, δημιουργώντας έτσι ευκαιρίες ανάπτυξης για τη μάρκα τους.

Εικόνα 1: Η Worldpanel παρουσιάζει τις «9 κύριες περιπτώσεις χρήσης προϊόντων ομορφιάς και περιποίησης» (Beauty Space).

Α-κυτερίνη για αντιγήρανση, υαλουρονικό οξύ για ενυδάτωση, νικοτιναμίδη για αποκατάσταση – η επικοινωνία της μάρκας ενισχύει τις συστάσεις χρήσης

Τα τελευταία χρόνια, καθώς οι εταιρείες καλλυντικών προωθούν ενεργά τα συστατικά των δημοφιλών προϊόντων τους, όλο και περισσότεροι καταναλωτές εξοικειώνονται με τα δημοφιλή συστατικά ομορφιάς της εποχής — όπως το σκουαλένιο, το πολυακόλουθο, το PDRN, το Centella asiatica, η βιταμίνη C το πρωί και η βιταμίνη Α το βράδυ — και κατανοούν καλύτερα τα αναμενόμενα οφέλη που προσφέρουν αυτά τα συστατικά.

Ως εκ τούτου, όταν οι κατασκευαστές μεταδίδουν τα πλεονεκτήματα των προϊόντων τους, αν προχωρήσουν πέρα από τις παραδοσιακές περιγραφές των «συστατικών και των αποτελεσμάτων» και επικεντρωθούν περισσότερο στο «πότε και πώς να τα χρησιμοποιούν», θα βοηθήσουν πιο αποτελεσματικά τους καταναλωτές να κατανοήσουν πώς τα προϊόντα αυτά εντάσσονται στην καθημερινότητά τους και ικανοποιούν τις εξατομικευμένες ανάγκες τους, δημιουργώντας έτσι μια πιο ολοκληρωμένη αξία για τη μάρκα.

Οι καταναλωτές βασίζονται όλο και περισσότερο στην εξειδίκευση, με αποτέλεσμα να ενισχύεται η θέση των δερματολόγων και των εμπορικών σημάτων αισθητικής ιατρικής

Καθώς οι καταναλωτές σε όλο τον κόσμο αποδίδουν όλο και μεγαλύτερη σημασία στην περιποίηση της ομορφιάς, αυξάνεται σταδιακά η σημασία των προϊόντων που συνιστούν οι δερματολόγοι, των επαγγελματικών προϊόντων ομορφιάς και των εμπορικών σημάτων ιατρικής αισθητικής, ιδίως μεταξύ των νέων καταναλωτών ηλικίας κάτω των 35 ετών.

Σύμφωνα με τα στοιχεία της Worldpanel Taiwan για το δεύτερο τρίμηνο του 2025, οι πωλήσεις προϊόντων περιποίησης προσώπου από μάρκες ιατρικής αισθητικής παρουσίασαν ετήσια αύξηση 5%, ενώ το ποσοστό διείσδυσης μεταξύ των αγοραστών πλησίασε το 60%, με το ποσοστό αυτό να είναι ακόμη υψηλότερο στην ηλικιακή ομάδα κάτω των 35 ετών. Μέσω αποτελεσματικών και στοχευμένων μηνυμάτων για τα προϊόντα τους, οι μάρκες ιατρικής αισθητικής ανταποκρίνονται στον ολοένα και πιο γρήγορο ρυθμό ζωής, ασκώντας έτσι επιρροή στις επιλογές των νεότερων ηλικιακών ομάδων κατά την αγορά προϊόντων περιποίησης.

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και οι συστάσεις των influencers προσφέρουν μια απρόσκοπτη αγοραστική εμπειρία, ενώ η αξιοποίηση των κατάλληλων στιγμών για την αγορά καλλυντικών αποτελεί καθοριστικό παράγοντα

Μια μελέτη της Worldpanel επισημαίνει ότι οι καταναλωτές καλλυντικών σε παγκόσμιο επίπεδο βασίζουν ολοένα και περισσότερο την επιλογή των προϊόντων τους στις «περιστάσεις χρήσης των καλλυντικών». Ωστόσο, τα κανάλια λιανικής πώλησης εξακολουθούν να ταξινομούν τα προϊόντα στα ράφια με βάση τη μάρκα ή την κατηγορία, γεγονός που δημιουργεί δυνητικές ευκαιρίες για καινοτομίες στην αγορά.

Σύμφωνα με τα στοιχεία της Worldpanel Taiwan για το δεύτερο τρίμηνο του 2025, σχεδόν το 30% των δαπανών για προϊόντα ομορφιάς και περιποίησης προέρχεται από διαδικτυακές αγορές, ενώ οι αγορές μέσω κοινωνικών δικτύων, όπως το Facebook και το LINE, αντιπροσωπεύουν περίπου το 10% του συνολικού ποσού. Δεδομένου ότι το περιεχόμενο των κοινωνικών δικτύων εστιάζει στις περιστάσεις χρήσης των προϊόντων ομορφιάς και συνδυάζεται με προτάσεις προϊόντων, οδηγώντας τους καταναλωτές σε συνδέσμους αγοράς, οι μάρκες καλλυντικών πρέπει να επικοινωνούν με σαφήνεια τις κατάλληλες περιστάσεις χρήσης των προϊόντων τους, ώστε να εξασφαλίζουν μια ομαλή και συνεπή εμπειρία για τους καταναλωτές κατά τη διάρκεια της αγοραστικής τους διαδρομής.

Με την αλλαγή της εποχής και την έλευση της περιόδου των διακοπών, ο κλάδος των καλλυντικών δίνει έμφαση στην επικοινωνία με βάση το πλαίσιο χρήσης, ξεπερνώντας τις παραδοσιακές αντιλήψεις για τις κατηγορίες προϊόντων

Η Ashley Kang, ειδική σε θέματα καλλυντικών της Worldpanel, επισημαίνει στην έκθεση «Face Value»:«Η ρουτίνα ομορφιάς και περιποίησης απομακρύνεται σταδιακά από τα παραδοσιακά πρότυπα. Οι σαφείς ρουτίνες του παρελθόντος —όπως η ενυδάτωση το πρωί, η μάσκα νύχτας, το πλήρες μακιγιάζ τα σαββατοκύριακα— αντικαθίστανται από πιο αποσπασματικές πρακτικές. Οι καταναλωτές εξακολουθούν να δίνουν μεγάλη σημασία στην ομορφιά και να δαπανούν χρήματα για αυτήν, αλλά τείνουν να χρησιμοποιούν διαφορετικά προϊόντα, να απλοποιούν τις διαδικασίες και να αναζητούν πιο ποικίλα οφέλη. Σήμερα, η ομορφιά και η περιποίηση δεν αποτελούν πλέον μια τυποποιημένη ρουτίνα, αλλά ενσωματώνονται με ευελιξία στην καθημερινή ζωή, ανάλογα με τις ανάγκες της κάθε στιγμής.»

Συνοψίζοντας, η Worldpanel προτείνει στις μάρκες καλλυντικών να ξεφύγουν από τα πλαίσια των παραδοσιακών ρουτινών περιποίησης και να επικεντρωθούν στις πραγματικές συνθήκες χρήσης των καταναλωτών, προσφέροντας λύσεις ομορφιάς και περιποίησης που ανταποκρίνονται καλύτερα στην καθημερινότητά τους.Με την άφιξη του φθινοπώρου, θέματα που απασχολούν τους καταναλωτές, όπως η αλλαγή ρουτίνας περιποίησης στο σπίτι, η προστασία από τη δροσιά όταν βγαίνουν έξω, το στυλ για τις εκδρομές κατά τη διάρκεια των συνεχόμενων αργιών και οι κοινωνικές εκδηλώσεις στο τέλος του έτους, μετατρέπονται σταδιακά σε καθοριστικές στιγμές που καθοδηγούν την κατανάλωση. Εάν οι μάρκες καλλυντικών ενσωματώσουν τις πληροφορίες που προκύπτουν από αυτές τις καθοριστικές στιγμές στη στρατηγική των προϊόντων, στην επικοινωνία μάρκετινγκ και στη διάρθρωση των καναλιών διανομής, θα μπορέσουν να ενισχύσουν αποτελεσματικότερα την ανταγωνιστικότητά τους και να αντιμετωπίσουν τις ολοένα και πιο μεταβαλλόμενες προκλήσεις της αγοράς.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις κρίσιμες στιγμές στον τομέα της ομορφιάς και της περιποίησης, διαβάστε την τελευταία έκδοση της Worldpanel«Οι κρίσιμες στιγμές που θα καθορίσουν το μέλλον της ομορφιάς το 2025».

Εικόνα 2: Με αφετηρία την πραγματική καθημερινότητα των καταναλωτών, ανακαλύπτοντας τις κρίσιμες στιγμές στον τομέα των καλλυντικών και της περιποίησης στην Ταϊβάν

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αγορά λιανικής πώλησης προϊόντων ταχείας κατανάλωσης, επικοινωνήστε με: Peggy Liu, Διευθύντρια Ανάπτυξης Νέων Επιχειρήσεων και Μάρκετινγκ του Worldpanel Consumer Index, peggy.liu@wp.numerator.com, 02-2570-0556#365.

‍