Το νέο αγαπημένο προϊόν της αγοράς προϊόντων προσωπικής φροντίδας: πώς τα υγρά σαπούνια καταφέρνουν να σημειώνουν αύξηση παρά την αντίξοη συγκυρία;

Αν επιθυμείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά μετις καταναλωτικές τάσεις στον τομέα της προσωπικής φροντίδας, να αναλύσετε σε βάθοςτις ανάγκες των καταναλωτών και να διαφοροποιήσετε τα προϊόντα σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας! Το Consumer Index (Worldpanel) παρακολουθεί συνεχώς τις τάσεις σε όλα τα κανάλια και όλες τις κατηγορίες προϊόντων, αναλύει τις αλλαγές στη συμπεριφορά των καταναλωτών και σας παρέχει ολοκληρωμένη ανάλυση.

Στην εποχή μας, όπου κυριαρχεί η αναζήτηση της ευκολίας και της υγείας, η επιδίωξη των καταναλωτών για ποιοτική ζωή αντανακλάται σε κάθε πτυχή της καθημερινότητάς τους, και η επιλογή των προϊόντων καθαρισμού δεν αποτελεί εξαίρεση. Το υγρό σαπούνι, μια κατηγορία προϊόντων που φαίνεται παραδοσιακή αλλά παρουσιάζει μια εντελώς νέα όψη, ξεχωρίζει στην ιδιαίτερα ανταγωνιστική αγορά των προϊόντων προσωπικής υγιεινής. Αυτή η πορεία διαφοροποίησης έχει δώσει νέα πνοή και δυναμική στην αγορά των προϊόντων προσωπικής υγιεινής, εγκαινιάζοντας ένα νέο ταξίδι προϊοντικής καινοτομίας, επέκτασης της αγοράς και αναβάθμισης της κατανάλωσης.

Τι είναι το υγρό σαπούνι;

Ως νέα κατηγορία προϊόντων που έχει αναδυθεί τα τελευταία χρόνια στον τομέα της προσωπικής υγιεινής και περιποίησης, το υγρό σαπούνι βρίσκεται μεταξύ του παραδοσιακού στερεού σαπουνιού και του αφρού μπάνιου. Έχει υγρή μορφή και συνήθως διατίθεται σε συσκευασίες με αντλία ή σε σωληνάρια, προσφέροντας ευκολία στη χρήση. Σε σύγκριση με το παραδοσιακό σαπούνι, συνδυάζει καθαριστική δύναμη και απαλότητα· ενώ, σε σχέση με τον αφρό μπάνιου, διαθέτει πιο απλοποιημένη σύνθεση,με έμφαση στη φυσικότητα, την οικολογικότητα και τη λειτουργικότητα, όπως η προσθήκη φυτικών αιθέριων ελαίων, ενυδατικών συστατικών όπως η γλυκερίνη ή αντιβακτηριακών συνθέσεων.Η υψηλή φορητότητα, η εμπειρία χρήσης (λεπτός αφρός, χωρίς ολισθηρότητα), η μεγαλύτερη διαφάνεια στα συστατικά και η χαμηλή περιεκτικότητα σε χημικά πρόσθετα αποτελούν τα βασικά πλεονεκτήματα του υγρού σαπουνιού, αλλά καιτις σαφείς απαιτήσεις των καταναλωτών όσον αφορά τα προϊόντα προσωπικής υγιεινής και περιποίησης.

Σύμφωνα με τα στοιχεία του δείκτη καταναλωτών (Worldpanel) που βασίζονται σε δείγμα οικιακής κατανάλωσης, το 2024 στις πόλεις πρώτης έως τρίτης κατηγορίας της Κίνας, ο ρυθμός ανάπτυξης της συνολικής αγοράς προϊόντων προσωπικής υγιεινής και περιποίησης βρίσκεται σε πτωτική πορεία. Από τις τρεις κύριες κατηγορίες, τα αφρόλουτρα και τα υγρά σαπούνια για τα χέρια παρουσίασαν αδύναμη απόδοση, ενώ οι πωλήσεις στην αγορά του σαπουνιού αυξήθηκαν κατά 3,1%. Κύριος μοχλός αυτής της αύξησης ήταν το υγρό σαπούνι, το οποίο σημείωσε ετήσιο ρυθμό αύξησης των πωλήσεων 55% και αναδείχθηκεστην ταχύτερα αναπτυσσόμενηυποκατηγορίαστον τομέα της προσωπικής φροντίδας.

Πώς κατάφερε το υγρό σαπούνι να χαράξει μια μοναδική πορεία ανάπτυξης εν μέσω της γενικής πτωτικής τάσης; Αυτό οφείλεται κυρίως σε δύο σημαντικές στρατηγικές ευκαιρίες:

1. Ευκαιρίες αντικατάστασης υφιστάμενων αποθεμάτων.Παρατηρούμε μια στροφή των καταναλωτών παραδοσιακού σαπουνιού προς το υγρό σαπούνι, γεγονός που δημιουργεί περιθώρια αντικατάστασης των υφιστάμενων αποθεμάτων στην αγορά·

2. Ευκαιρίες για περαιτέρω ανάπτυξη.Η στροφή των καταναλωτών προς τα πολυλειτουργικά υγρά σαπούνια δημιουργεί περιθώρια για περαιτέρω ανάπτυξη.

Είτε πρόκειται για αντικατάσταση υφιστάμενων προϊόντων είτε για επέκταση της αγοράς, η βασική κινητήρια δύναμη της ανάπτυξης της κατηγορίας των υγρών σαπουνιών επικεντρώνεται πάνταστην αύξηση του ποσοστού διείσδυσης. Το 2024, ο αριθμός των νοικοκυριών που αγόρασαν υγρά σαπούνια σε πόλεις πρώτης, δεύτερης και τρίτης κατηγορίας αυξήθηκε κατά 45% σε ετήσια βάση. Η αύξηση αυτή όχι μόνο επιβεβαιώνει την αποτελεσματικότητα της ενημέρωσης της αγοράς, η οποία ώθησε τους καταναλωτές να προβούν σε αγορές, αλλά υποδηλώνει επίσης τις ακόλουθες ευκαιρίες για την κατηγορία αυτή.

Ευκαιρία 1: Η ευαισθητοποίηση σε θέματα υγείας οδηγεί σε εκρηκτική αύξηση της ζήτησης

Για τους καταναλωτές της Κίνας, η υγεία αποτελεί την πρώτη προτεραιότητα. Η κατανάλωση προϊόντων υγείας μετατρέπεται πλέον από έννοια σε μετρήσιμο δείκτη.

Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας που διεξήχθη στην Κίνα τον Ιούνιο του 2024 σχετικά με τον δείκτη καταναλωτών,το 62% των Κινέζων καταναλωτώνδήλωσε ότι «καταβάλλει ενεργά προσπάθειες για τη βελτίωση της σωματικής του υγείας». Οι ανάγκες στον τομέα της υγείας έχουν μετατραπεί από «συγκεκαλυμμένη ανησυχία» σε «εμφανή επένδυση». Τα υγρά σαπούνια, τα οποία συχνά περιέχουν επιφανειοδραστικές ουσίες από αμινοξέα ή φυτικά εκχυλίσματα, έχουν pH πιο κοντά σε αυτό του δέρματος και είναι κατάλληλα για ευαίσθητο δέρμα, ενώ, σε συνδυασμό με τις αντιβακτηριακές και αντιακαρεϊκές τους ιδιότητες, ανταποκρίνονται πλήρως στην επιδίωξη των σύγχρονων ανθρώπων για έναν υγιεινό τρόπο ζωής.

Από την άποψη της τιμής, η μέση τιμή του υγρού σαπουνιού, που ανέρχεται σε 0,058 γιουάν/γραμμάριο, είναι κατά 18% υψηλότερη από εκείνη του παραδοσιακού στερεού σαπουνιού. Αυτό δεν αντανακλά μόνο τον υψηλό τοποθετημένο του χαρακτήρα, αλλά και την υψηλή αναγνώριση και την προθυμία των καταναλωτών να πληρώσουν για την υγεία και την ποιότητα.

Επιπλέον, υπό τη διπλή ώθηση της απαγόρευσης των πλαστικών στην ΕΕ και των στόχων της Κίνας για τις «διπλές εκπομπές άνθρακα», οι συσκευασίες υγρού σαπουνιού με χαμηλές εκπομπές άνθρακα και ο ανακυκλώσιμος σχεδιασμός τους (όπως τα ανακυκλωμένα μπουκάλια PET) όχι μόνο ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της πολιτικής, αλλά και συμβαδίζουν με την τάση της οικολογικής κατανάλωσης, με αποτέλεσμα οι περιβαλλοντικές πολιτικές και η ευαισθητοποίηση των καταναλωτών να δημιουργούν ένα ισχυρό αθροιστικό αποτέλεσμα.

Ως εκ τούτου, οι μάρκες πρέπει να εντοπίζουν έγκαιρα τις νέες τάσεις στην αγορά όσον αφορά τις ιδέες για τα προϊόντα. Μπορούμε να βοηθήσουμε τους κατασκευαστέςνα ποσοτικοποιήσουν τη στρατηγική βαρύτητα των παραγόντων υγείας στην εκάστοτε κατηγορία προϊόντων, να αξιολογήσουν την απόδοση των προϊόντων υγείας στην αγορά και, σε συνδυασμό με πραγματικά δεδομένα αγορών των καταναλωτών, να διαπιστώσουν εάν οι κατασκευαστές διαθέτουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα σε αυτόν τον αναπτυσσόμενο τομέα,συμβάλλοντας έτσι στην αξιοποίηση των νέων τάσεων της κατηγορίας.

Ευκαιρία 2: Διπλή κινητήρια δύναμη των καναλιών — Διείσδυση βάσει ενδιαφερόντων στο διαδίκτυο και αναδιάρθρωση βάσει πραγματικών καταστάσεων εκτός διαδικτύου

Τα κανάλια διανομής εξελίσσονται με ταχείς ρυθμούς προςένα νέο μοντέλο «διπλής κινητήριας δύναμης και διαρθρωτικής αναδιάρθρωσης», ενώ τα μικρά καταστήματα τόσο στο διαδίκτυο όσο και στα φυσικά καταστήματα συνεργάζονται αρμονικά, προωθώντας την ταχεία ανάπτυξη της αγοράς των υγρών σαπουνιών.

Τα διαδικτυακά κανάλια καθοδηγούν τη μετατόπιση της κατανάλωσης και έχουν καταστεί η πρώτη επιλογή των καταναλωτών για την αγορά υγρού σαπουνιού. Σύμφωνα με τα στοιχεία του δείκτη καταναλωτικής συμπεριφοράς, το 2024 ο δείκτης προτίμησης των καταναλωτών προς τα διαδικτυακά κανάλια έφτασε το 151, οδηγώντας σε αύξηση των συνολικών διαδικτυακών πωλήσεων κατά 47% σε ετήσια βάση. Μεταξύ αυτών, οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου με περιεχόμενο παρουσίασαν εντυπωσιακή απόδοση — η πλατφόρμα Douyin ηγήθηκε με δείκτη προτίμησης 179, ενώ οι Pinduoduo και JD.com ακολούθησαν από κοντά, αναδεικνύονταςτην ισχυρή διείσδυση του ηλεκτρονικού εμπορίου με περιεχόμενο στην κατηγορία των προϊόντων καθημερινής χρήσης.

Παράλληλα, τα μικρά καταστήματα λιανικής (που περιλαμβάνουν μικρά σούπερ μάρκετ, καταστήματα ψιλικών και μίνι μάρκετ) έχουν αναδειχθεί σε νέο κινητήριο δύναμη της ανάπτυξης του φυσικού λιανικού εμπορίου, ενώ οι πωλήσεις της κατηγορίας των υγρών σαπουνιών σε αυτά τα καταστήματα σημείωσαν εκρηκτική αύξηση 122% σε ετήσια βάση, καταλαμβάνοντας την πρώτη θέση στον κλάδο όσον αφορά τον ρυθμό ανάπτυξης. Οι βασικοί παράγοντες που συνέβαλαν σε αυτό είναι: πρώτον,η ενίσχυση των καταστάσεων άμεσης κατανάλωσης,η έκρηξη της ζήτησης για άμεση κατανάλωση ώθησε το μερίδιο των μικρών καταστημάτων στο σύνολο των φυσικών πωλήσεων στο 25%, καθιστώντας τα σημαντικό φορέα της τοπικής κατανάλωσης· δεύτερον,η συνέργεια μεταξύ της πυκνότητας της διανομής και της πώλησης στα τελικά σημεία, καθώςοι μάρκεςενεργοποίησαν το δίκτυο διανομής σε καταστήματα ψιλικών, μίνι μάρκετ και μικρά σούπερ μάρκετ μέσω συχνών ανανεώσεων αποθεμάτων, δημιουργώντας μια «τριχοειδή» διείσδυση στην αγορά.

Στην κατηγορία των υγρών σαπουνιών παρατηρούνται επί του παρόντος δύο κύριες τάσεις στα κανάλια διανομής:η εστίαση στο ενδιαφέρον στο διαδίκτυο και η δημιουργία εμπειριών στο φυσικό κατάστημα. Οι κατασκευαστές πρέπει να βασιστούν στην «προσέγγιση με βάση τα δεδομένα και τη διείσδυση σε συγκεκριμένα περιβάλλοντα», ενισχύοντας στο διαδίκτυο την προώθηση μέσω περιεχομένου και την άμεση μετατροπή μέσω ζωντανών μεταδόσεων, ενώ στα φυσικά καταστήματα πρέπει να εμβαθύνουν τη συνεργασία με μικρά καταστήματα και να υιοθετήσουν εξατομικευμένες στρατηγικές λειτουργίας ανά περιοχή, ώστε να κατακτήσουν το προβάδισμα εν μέσω των διαρθρωτικών αλλαγών στα κανάλια διανομής.

Ευκαιρία 3: Η κατάτμηση των σεναρίων αναδιαμορφώνει την αλυσίδα λήψης αποφάσεων για τις οικιακές δαπάνες

Μεταξύ των καταναλωτών υγρού σαπουνιού,οι οικογένειες με υψηλό εισόδημααναδεικνύονται σταδιακά σε βασική δύναμη.

Σύμφωνα με τα στοιχεία του δείκτη καταναλωτών, η ομάδα της νέας μεσαίας τάξης με υψηλό εισόδημα συμβάλλει σε ποσοστό άνω του 40% του μεριδίου αγοράς, ενώ και οι μεσαίες οικογένειες εμφανίζουν πολύ υψηλή προτίμηση προς το υγρό σαπούνι, με δείκτη που φτάνει το 134, γεγονός που υποδηλώνει ότι το υγρό σαπούνι ασκεί ισχυρή έλξη στις οικογένειες με υψηλό καθαρό εισόδημα.

Από την άποψη της δομής των νοικοκυριών,οι νέες οικογένειες με παιδιά(με παιδιά ηλικίας κάτω των 14 ετών) καθώς καιοι οικογένειες μέσης και τρίτης ηλικίας(ηλικιωμένοι που ζουν μόνοι ή ζευγάρια, με όλα τα μέλη να είναι άνω των 45 ετών) αποτελούν την κύρια ομάδα αγοραστών του υγρού σαπουνιού.Οι νέες οικογένειες με παιδιά δίνουν μεγαλύτερη σημασία στην υγειονομική προστασία που προσφέρει το ποσοστό απολύμανσης, ενώ οι οικογένειες μεσήλικων και ηλικιωμένων προτιμούν την ευκολία χρήσης με το ένα χέρι που προσφέρει ο σχεδιασμός με αντλία, καθώς και την υγιεινή αποθήκευση, με αποτέλεσμα να στραφούν από το παραδοσιακό σαπούνι ή το αφρόλουτρο προς το υγρό σαπούνι. Αυτή η συνδυασμένη αξία της «υγειονομικής προστασίας και της ευκολίας χρήσης» αναδιαμορφώνει τις προτεραιότητες στις καταναλωτικές αποφάσεις των νοικοκυριών.

Ευκαιρία 4: Το ανταγωνιστικό τοπίο αρχίζει να διαμορφώνεται, και η διαφοροποίηση είναι το κλειδί

Με τη συνεχή ανάπτυξη της αγοράς των υγρών σαπουνιών, το ανταγωνιστικό τοπίο αρχίζει σταδιακά να διαμορφώνεται, παρουσιάζοντας τρία βασικά χαρακτηριστικά εξέλιξης.

1. Τεχνολογική καινοτομία: Για παράδειγμα, η εγχώρια μάρκα «Shanghai Yaozhao», μέσω της καινοτομίας της μετατροπής της έννοιας του SPA με θειούχα ιαματικά λουτρά σε υγρή μορφή,και χρησιμοποιώντας τεχνολογία μοριακής επικάλυψης για να επιτύχει 99,9% αποτελεσματική απολύμανση, ο αριθμός των νοικοκυριών που αγόρασαν το υγρό σαπούνι της σημείωσε σημαντική αύξηση 86% το 2024 σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος, προσελκύοντας έτσι συνολικά περίπου 1,9 εκατομμύρια νέα νοικοκυριά ως καταναλωτές της μάρκας «Shanghai Yaozhao», δημιουργώντας έτσι έναν θετικό κύκλο μετατροπής της τεχνολογίας και διείσδυσης στην αγορά.

2. Κατηγοριοποίηση ανά σενάριο χρήσης: Για παράδειγμα, η Safeguard παρουσίασε την ιδέα της «τετραπλής χρήσης» για το μπάνιο, το πλύσιμο του προσώπου, το πλύσιμο των χεριών και το πλύσιμο των ρούχων, προσφέροντας ευκολία σε διάφορες καταστάσεις.

3. Συμβολική απεικόνιση των αξιών: Για παράδειγμα, η συνεργασία της «Fenghua» με το Μουσείο του Παλατιού του Πεκίνου στον τομέα των πολιτιστικών προϊόντων, η οποία αξιοποιεί τις ανατολίτικες αρωματικές νότες για τη διαμόρφωση πολιτιστικής ταυτότητας· η «Loewe», ακολουθώντας τη λογική των ειδών πολυτελείας, ενσωματώνει την εξατομικευμένη προσαρμογή και τις περιβαλλοντικές αρχές, προσελκύοντας έτσι το κοινό με υψηλό καθαρό εισόδημα.

Ωστόσο, καθώς όλο και περισσότερες επιχειρήσεις εισέρχονται στην αγορά, ο κίνδυνος ομοιογένειας των προϊόντων αυξάνεται σταδιακά, ενώ επί του παρόντος το 70% των προϊόντων εξακολουθεί να επικεντρώνεται στη βασική λειτουργία της απολύμανσης. Σε αυτή την κρίσιμη περίοδο, κατά την οποία οι μάρκες αγωνίζονται να κερδίσουν την προτίμηση των καταναλωτών, οι κατασκευαστές πρέπει ναδημιουργήσουνπολυδιάστατα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματαμέσω της [τεχνολογικής καινοτομίας × συναισθηματικής σύνδεσης × δέσμευσης για βιωσιμότητα], προκειμένου να ξεχωρίσουν στον έντονο ανταγωνισμό της αγοράς.

Επίλογος:

Από την εξέλιξη της δομής της κατηγορίας των προϊόντων προσωπικής υγιεινής, τα παραδοσιακά σαπούνια θα συνεχίσουν να κατέχουν κυρίαρχη θέση στο άμεσο μέλλον, ιδίως στις αγορές όπου η τιμή αποτελεί καθοριστικό παράγοντα (όπως οι αγορές χαμηλότερου εισοδηματικού επιπέδου). Ωστόσο, τα υγρά σαπούνια, ως αναδυόμενη υποκατηγορία, παρουσιάζουν μια μη αναστρέψιμη τάσηπρος την πολυτέλεια, τη λειτουργικότητα και την οικολογική ευαισθησία. Η άνοδός τους δεν αποτελεί απλώς μια καινοτομία στη μορφή του προϊόντος, αλλά αποτελεί συγκεντρωτική έκφραση της αυξανόμενης ευαισθητοποίησης των καταναλωτών σε θέματα υγείας, της ενίσχυσης των περιβαλλοντικών απαιτήσεων και της διαφοροποίησης των εξατομικευμένων αναγκών.

Στο μέλλον, με την εξειδικευμένη ανάπτυξη των καταναλωτικών σεναρίων, τα όρια εφαρμογής του υγρού σαπουνιού αναμένεται να επεκταθούν συνεχώς από τα παραδοσιακά σενάρια προσωπικής φροντίδας, όπως το πλύσιμο των χεριών και το μπάνιο, προς άλλα σενάρια καθαρισμού. Αυτή η επέκταση θα επιταχύνει αποτελεσματικά την αύξηση του ποσοστού διείσδυσης στην αγορά, δημιουργώντας μια δυναμική αύξησης της κατανάλωσηςπου θα τροφοδοτείται από τη συνέργεια πολλαπλών σεναρίων.

‍