Οι παραδόσεις εισέρχονται σε νέα φάση με την άφιξη της κινεζικής εταιρείας Keeta στη Βραζιλία

Ο κινεζικός κολοσσός Meituan κάνει τα πρώτα βήματα της δραστηριότητάς του στη Βραζιλία. Η Keeta, η μάρκα υπηρεσιών παράδοσης της εταιρείας, ξεκίνησε ένα πιλοτικό πρόγραμμα στις πόλεις Σάντος και Σάο Βισέντε, στην ακτή του Σάο Πάολο, και αρχίζει να λειτουργεί στην πρωτεύουσα και τη μητροπολιτική περιοχή την 1η Δεκεμβρίου. Η είσοδός της συμβαίνει σε μια περίοδο ενοποίησης του κλάδου στη χώρα – ο οποίος σήμερα κυριαρχείται από εταιρείες όπως η iFood και η 99Food –, δεδομένου ότι ήδη αντιπροσωπεύει πάνω από το 63% της συνολικής αξίας του ηλεκτρονικού εμπορίου στον τομέα της εστίασης εκτός σπιτιού.

Αυτή η ανάπτυξη οφείλεται στην υψηλή συχνότητα κατανάλωσης και στην εδραίωση των εφαρμογών παράδοσης ως μέρος της καθημερινότητας των Βραζιλιάνων. Τους τελευταίους 12 μήνες, η διείσδυση του ηλεκτρονικού εμπορίου στον τομέα της διατροφής εκτός σπιτιού έφτασε το 77% των καταναλωτών, με μέση συχνότητα μία φορά το μήνα. Οι προβλέψεις δείχνουν ότι, έως τον Ιούνιο του 2026, ο τομέας αναμένεται να αυξηθεί κατά 24% σε διείσδυση και κατά 21% σε συχνότητα, παρά τη μείωση κατά 24% του μέσου όγκου ανά παραγγελία.

Τα στοιχεία δείχνουν επίσης ότι η παράδοση στο σπίτι έχει καθιερωθεί ως συνήθεια κατά τη διάρκεια της εβδομάδας, με συναλλαγές συνολικού ύψους 22,6 δισεκατομμυρίων ρεάλ τις εργάσιμες ημέρες, ξεπερνώντας τα 17,2 δισεκατομμύρια ρεάλ που καταγράφονται τα σαββατοκύριακα. Η διαφορά αυτή υποδηλώνει ότι η κατανάλωση για λόγους ευκολίας έχει αποκτήσει μεγαλύτερη σημασία σε σχέση με τις παραγγελίες για αναψυχή.

Η βραδινή ώρα, από την άλλη, παραμένει η κύρια περίοδος κατανάλωσης, με έμφαση στα γεύματα που μοιράζονται οι άνθρωποι – κατά μέσο όρο έως τρία άτομα. Όσον αφορά τις γαστρονομικές επιλογές, τα χάμπουργκερ κυριαρχούν σε όλα τα προφίλ καταναλωτών, αλλά οι πίτσες ξεχωρίζουν στις περιπτώσεις που μοιράζονται το γεύμα, ενώ τα πλήρη πιάτα και τα ατομικά γεύματα σημειώνουν άνοδο μεταξύ όσων παραγγέλνουν μόνοι τους.

Ένα άλλο σημαντικό σημείο είναι η αφοσίωση του διαδικτυακού κοινού. Οι αγοραστές του ηλεκτρονικού εμπορίου πραγματοποιούν παραγγελίες με συχνότητα 55% υψηλότερη από εκείνη των Βραζιλιάνων που δεν χρησιμοποιούν το ψηφιακό κανάλι και δημιουργούν σχεδόν τριπλάσια αξία κατανάλωσης. Επιπλέον, το 62% της συνολικής αξίας των διαδικτυακών πωλήσεων προέρχεται από καταναλωτές που αγοράζουν από δύο ή περισσότερες αλυσίδες fast food, γεγονός που υποδηλώνει μια συμπεριφορά πιο ανοιχτή στον πειραματισμό και μικρότερη πίστη σε συγκεκριμένες μάρκες.

Από γεωγραφική άποψη, η Μητροπολιτική Περιοχή του Σάο Πάολο – που ιστορικά αποτελεί το επίκεντρο των παραδόσεων – παρουσιάζει μείωση κατά 7,5% σε αξία κατά τη διάρκεια του κινητού έτους που έληξε τον Ιούλιο του τρέχοντος έτους, σε σύγκριση με την αντίστοιχη προηγούμενη περίοδο, επηρεασμένη από την αύξηση των τιμών και τη μείωση του μέσου όγκου ανά παραγγελία. Αντίθετα, ο Βορράς και ο Βορειοανατολικός τομέας αποκτούν μεγαλύτερη σημασία, με αύξηση 5% στην αξία των συναλλαγών, χάρη στη μεγαλύτερη διείσδυση του καναλιού και στην επέκταση της ηλεκτρονικής κατανάλωσης μεταξύ των νέων αγοραστών.

Όσον αφορά την αγοραστική δύναμη, παρατηρήθηκε μείωση κατά 37% στις δαπάνες για το ηλεκτρονικό εμπόριο στις κοινωνικές τάξεις Α και Β, ιδίως στη Μητροπολιτική Περιοχή του Σάο Πάολο – κάτι που αντανακλά τον αντίκτυπο της μετακύλισης των τιμών και της αναζήτησης πιο προσιτών εναλλακτικών λύσεων. Αντίθετα, οι κοινωνικές τάξεις C, D και E έχουν αυξήσει την παρουσία τους στο ψηφιακό κανάλι, ενθαρρυμένες από εφαρμογές, προωθητικές ενέργειες και στοχευμένες προσφορές. Αυτή η τάση εξισορροπεί το προφίλ του διαδικτυακού καταναλωτή, καθιστώντας την παράδοση στο σπίτι μια συνήθεια που γίνεται όλο και πιο προσιτή σε όλους.

Πέρα από μια απλή νέα εφαρμογή, η είσοδος της Keeta σηματοδοτεί μια νέα φάση στον «πόλεμο των παραδόσεων» της Βραζιλίας, έναν αγώνα που καθοδηγείται όλο και περισσότερο από δεδομένα, συμπεριφορά και ευκολία, στον οποίο νικητής θα είναι όποιος κατανοήσει καλύτερα τον ρυθμό, την όρεξη και τη στιγμή κατανάλωσης των Βραζιλιάνων. Οι ειδικοί μας διαθέτουν τα πιο σημαντικά δεδομένα αυτής της αγοράς. Επικοινωνήστε μαζί μας για να μάθετε πώς μπορούμε να υποστηρίξουμε τη λήψη αποφάσεων της επιχείρησής σας.

‍