Καταναλωτικές δαπάνες για προϊόντα ομορφιάς στη Χιλή: η Γενιά Ζ μειώνει τις αγορές της, ενώ οι ηλικιωμένοι οδηγούν την αύξηση

Η πίεση στον οικογενειακό προϋπολογισμό επιταχύνει αυτή την αλλαγή. Σύμφωνα με μια ανάλυση της Worldpanel by Numerator, το 41% των νοικοκυριών δηλώνει ότι έχει μειώσει τις αγορές προϊόντων ομορφιάς για να δώσει προτεραιότητα σε άλλες δαπάνες, ενώ το 27% δηλώνει ότι αγοράζει μόνο όταν βρίσκει προσφορές ή εκπτώσεις.

Ωστόσο, το φαινόμενο αυτό ξεπερνά το οικονομικό πλαίσιο. Τα στοιχεία δείχνουν μια γενεαλογική αλλαγή που επαναπροσδιορίζει την ανάπτυξη της κατηγορίας: η Γενιά Ζ χάνει τον πρωταγωνιστικό της ρόλο ως κινητήρια δύναμη της κατανάλωσης, ενώ οι ηλικιωμένοι εδραιώνονται ως το πιο σταθερό τμήμα της αγοράς.

Η Γενιά Ζ αγοράζει λιγότερα, αλλά επιδιώκει μεγαλύτερη εξειδίκευση

Η Γενιά Ζ είναι η ομάδα που έχει προσαρμόσει περισσότερο τις αγορές της στον τομέα της ομορφιάς κατά τη διάρκεια του τελευταίου έτους. Η συχνότητα των αγορών της μειώθηκε κατά 14%, γεγονός που αντανακλά πιο ορθολογικές και επιλεκτικές καταναλωτικές αποφάσεις.

Αυτό δεν σημαίνει ότι μειώνεται το ενδιαφέρον για την προσωπική φροντίδα. Αντίθετα, οι επιλογές τους καταδεικνύουν μια αυξανόμενη αναζήτηση προϊόντων με συγκεκριμένα οφέλη, που συνδέονται με την ευεξία, την πρόληψη και τη φροντίδα του δέρματος.

Τους τελευταίους έξι μήνες, τα αρώματα αποτελούσαν μέρος του 35% των αγορών τους. Τα αντηλιακά κατέλαβαν μερίδιο 12,4%, υψηλότερο από τον μέσο όρο που καταγράφηκε μεταξύ των ηλικιωμένων καταναλωτών, ενώ το 18% των δαπανών τους για προϊόντα ομορφιάς αφορούσε δερμοκαλλυντικά προϊόντα.

Περισσότερο από το να εγκαταλείψει την κατηγορία, αυτή η ομάδα επαναπροσδιορίζει τη σχέση της με αυτήν. Αγοράζει λιγότερο συχνά, αλλά προτιμά πιο εξειδικευμένες λύσεις που συνάδουν με τις τάσεις στον τομέα της προσωπικής φροντίδας.

Οι ηλικιωμένοι αποτελούν πλέον την πιο σταθερή ομάδα

Ενώ οι νεότεροι καταναλωτές περιορίζουν τις αγορές τους, οι ηλικιωμένοι επιδεικνύουν τη πιο σταθερή συμπεριφορά στην κατηγορία αυτή.

Αποτελούν το τμήμα που πραγματοποιεί αγορές με τη μεγαλύτερη συχνότητα και αυτό που συνήθως αγοράζει δύο ή περισσότερα προϊόντα σε κάθε αγορά, εδραιώνοντας ένα σταθερό πρότυπο κατανάλωσης ακόμη και σε ένα περιβάλλον αυξημένης επιφυλακτικότητας.

Τα βαφικά εμφανίζονται στο 33% των αγορών τους κατά τους τελευταίους έξι μήνες, κατατάσσοντας τα μεταξύ των πιο σημαντικών κατηγοριών για αυτή την ομάδα. Ξεχωρίζουν επίσης τα παραδοσιακά αρώματα, ιδίως τα κολόνια, για τα οποία οι δαπάνες αυξήθηκαν κατά 6% σε σχέση με το προηγούμενο έτος.

Η συμπεριφορά αυτού του τμήματος αντανακλά μια προτίμηση για γνωστά προϊόντα, καθιερωμένες μάρκες και λύσεις στις οποίες ήδη εμπιστεύονται, σε αντίθεση με την ευρύτερη εξερεύνηση συγκεκριμένων κατηγοριών που χαρακτηρίζει τους νεότερους καταναλωτές.

Τα στοιχεία δείχνουν ότι σήμερα η κατηγορία αυτή ανταποκρίνεται σε καταναλωτικά προφίλ που διαφοροποιούνται όλο και περισσότερο, οπότε οι στρατηγικές ανάπτυξης δεν μπορούν πλέον να βασίζονται σε έναν μόνο τύπο καταναλωτή.

Τα κοινωνικά δίκτυα παύουν να εμπνέουν και αρχίζουν να πουλάνε

Η μεταμόρφωση επεκτείνεται και στα κανάλια αγορών.

Το ηλεκτρονικό εμπόριο συνεχίζει να κερδίζει έδαφος στον τομέα της ομορφιάς, σημειώνοντας αύξηση 1,6 ποσοστιαίων μονάδων στη διείσδυση και αύξηση 26% στις δαπάνες.

Στο πλαίσιο αυτής της ψηφιακής εξέλιξης παρατηρείται μια ιδιαίτερα σημαντική αλλαγή: τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αρχίζουν να εδραιώνονται ως αποτελεσματικοί χώροι αγορών, ειδικά μεταξύ των νοικοκυριών με χαμηλότερα εισοδήματα.

Στο κοινωνικοοικονομικό τμήμα DE, αυτές οι πλατφόρμες αντιπροσωπεύουν ήδη το 14% των διαδικτυακών δαπανών στον τομέα της ομορφιάς, με κύρια κινητήρια δύναμη το TikTok και το Facebook Marketplace.

Η εξέλιξη αυτή αντανακλά το γεγονός ότι η διαδικασία αγοράς γίνεται όλο και λιγότερο γραμμική. Το περιεχόμενο, οι προτάσεις και η συναλλαγή συνυπάρχουν στο ίδιο περιβάλλον, δημιουργώντας νέες ευκαιρίες για τις μάρκες και αλλάζοντας τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές ανακαλύπτουν και αγοράζουν προϊόντα.

Μια αγορά πιο τμηματοποιημένη και καλύτερα οργανωμένη

Η ανάλυση της Worldpanel από την Numerator δείχνει ότι η αγορά προϊόντων ομορφιάς στη Χιλή εξελίσσεται ανεξάρτητα από την οικονομική συγκυρία.

Οι παρορμητικές αγορές χάνουν έδαφος έναντι των πιο προμελετημένων αποφάσεων. Η Γενιά Ζ μειώνει τη συχνότητα των αγορών της και επικεντρώνει τις δαπάνες της σε συγκεκριμένα προϊόντα, ενώ οι ηλικιωμένοι ενισχύουν το βάρος τους στην κατηγορία αυτή χάρη στις πιο σταθερές καταναλωτικές τους συνήθειες. Ταυτόχρονα, τα ψηφιακά κανάλια —και ειδικά τα κοινωνικά δίκτυα— συνεχίζουν να μεταμορφώνουν την εμπειρία αγορών.

Πέρα από μια συρρίκνωση της αγοράς, τα στοιχεία καταδεικνύουν έναν νέο τρόπο κατανάλωσης προϊόντων ομορφιάς: πιο επιλεκτικό, πιο τμηματοποιημένο και χαρακτηρισμένο από γενεακές διαφορές, οι οποίες θα αποκτούν ολοένα και μεγαλύτερη σημασία για την κατανόηση της εξέλιξης της κατηγορίας.

Θέλεις να κατανοήσεις πώς εξελίσσονται οι κατηγορίες κατανάλωσης και ποιες αλλαγές επηρεάζουν τις αποφάσεις αγοράς των χιλιανών νοικοκυριών; Γνώρισε τις αναλύσεις και τις πληροφορίες της Worldpanel by Numerator και ανακάλυψε τις τάσεις που επαναπροσδιορίζουν την αγορά.

‍