Οι Βραζιλιάνοι καταναλωτές αλλάζουν τη συμπεριφορά τους, επισκέπτονται πιο συχνά τα καταστήματα και αγοράζουν λιγότερα προϊόντα

Οι Βραζιλιάνοι καταναλωτές επανέρχθηκαν στο να επισκέπτονται και να συνδυάζουν περισσότερα κανάλια αγορών για να εφοδιάσουν τα ντουλάπια τους κατά το τρίτο τρίμηνο του 2024. Σε σύγκριση με την ίδια περίοδο του προηγούμενου έτους, τα καταστήματα χονδρικής, τα συμβατικά σούπερ μάρκετ και τα ηλεκτρονικά καταστήματα παρουσίασαν αύξηση 9,6%, 7,7% και 3,9% αντίστοιχα στο ποσοστό διείσδυσης.   Εφοδιασμός στα βραζιλιάνικα νοικοκυριά Παρατηρήσαμε επίσης αύξηση των αποστολών εφοδιασμού και αναπλήρωσης μέσω περισσότερων επισκέψεων στα σημεία πώλησης, αν και με μικρότερα καλάθια αγορών. Τα καταστήματα χονδρικής παρουσιάζουν σημαντική αύξηση κατά 17,7% στις μονάδες που αγοράστηκαν, αλλά με μείωση κατά -5,7% στις μονάδες ανά επίσκεψη, γεγονός που υποδηλώνει ότι οι καταναλωτές επισκέπτονται πιο συχνά τα σημεία πώλησης και αγοράζουν λιγότερα σε κάθε επίσκεψη.

Ανερχόμενο κανάλι αγορών: χονδρική λιανική

Οι Βραζιλιάνοι καταναλωτές της κοινωνικής τάξης C και οι ομάδες ηλικίας άνω των 50 ετών είναι αυτοί που καταναλώνουν περισσότερο στα καταστήματα χονδρικής λιανικής. Ο τομέας αυτός ξεχωρίζει κυρίως στις μεγαλύτερες αγορές, ωθούμενος από τα καλάθια με γλυκά είδη (αύξηση 2,5 ποσοστιαίων μονάδων στη διείσδυση), όπου κυριαρχούν τα μπισκότα και η σοκολάτα, τα αλμυρά είδη (+1,8 ποσοστιαίες μονάδες), με αλμυρά σνακ και ζυμαρικά, καθώς και τα ποτά (+2,6 ποσοστιαίες μονάδες), με ιδιαίτερη σημασία για το εμφιαλωμένο νερό, τους χυμούς σε σκόνη και τη μπύρα. Εξακολουθώντας να εξετάζουμε το κανάλι των χονδρικών πωλήσεων, η αντίληψη για τις προσφορές αυξάνεται στις αγορές εφοδιασμού και η κατανάλωση αφορά κυρίως συσκευασίες κατηγοριών όπως σοκολάτες και μπισκότα, καθώς και αναψυκτικά και παγωμένους χυμούς. Οι μάρκες που επιλέγονται ανήκουν στην κατηγορία Mainstream, αλλά και οι ιδιωτικές μάρκες ξεχωρίζουν, με τη μεγαλύτερη ποικιλία σε μονάδες. Όσον αφορά τις αγορές αναπλήρωσης, η αντίληψη για τις προσφορές είναι μικρότερη και οι μάρκες «Premium» κερδίζουν έδαφος, αλλά ξεχωρίζουν επίσης οι συσκευασίες του καλαθιού «Γλυκά» (σοκολάτες).

Ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου στη Βραζιλία

Η έρευνα επισημαίνει επίσης την καλή απόδοση του ηλεκτρονικού εμπορίου, καθώς οι διαδικτυακές παραγγελίες αρχίζουν να αποτελούν μέρος της ρουτίνας αγοράς μη διαρκών αγαθών. Μεταξύ του πρώτου τριμήνου του 2022 και του τρίτου τριμήνου του 2024, το κανάλι αυτό προσέλκυσε 7 εκατομμύρια νέα νοικοκυριά. Επιπλέον, ο αριθμός των καταναλωτών που πραγματοποιούσαν αγορές αποκλειστικά σε φυσικά καταστήματα μειώθηκε κατά 2,2 εκατομμύρια. Η κατανάλωση μέσω του ηλεκτρονικού εμπορίου κατέγραψε επίσης αύξηση στην αναζήτηση διαφορετικών τρόπων πρόσβασης. Σε ένα έτος (υπολογιζόμενο από τον Σεπτέμβριο του 2023), η διείσδυση αυξήθηκε κατά 2,3 ποσοστιαίες μονάδες στο WhatsApp, κατά 1,3 ποσοστιαίες μονάδες στις εφαρμογές και κατά 1,1 ποσοστιαίες μονάδες σε δικούς τους ιστότοπους και ιστότοπους τρίτων. Οι δυναμικές του λιανικού εμπορίου στη Βραζιλία βρίσκονται σε συνεχή μετασχηματισμό, με αλλαγές όσον αφορά τα κανάλια που επισκέπτονται οι καταναλωτές και τη συμπεριφορά σε κάθε κανάλι. Για να παρακολουθήσετε τις τάσεις και να ωφελήσετε την επιχείρησή σας, απευθυνθείτε στους ειδικούς μας.