Η κατανόηση της συμπεριφοράς του ομνικάναλου καταναλωτή είναι καθοριστικής σημασίας για την επιτυχία των στρατηγικών των λιανοπωλητών στην Κεντρική Αμερική. Η πιο πρόσφατη έκθεση «Retail Golden Trends Κεντρική Αμερική» παρουσιάζει τις τρέχουσες τάσεις.
Πανοραμική εικόνα του ομνικάναλου καταναλωτή
Η ανάκαμψη της κατανάλωσης κατά το πρώτο εξάμηνο του τρέχοντος έτους σε σύγκριση με το πρώτο εξάμηνο του 2023 παρατηρείται κυρίως στη Γουατεμάλα, την Κόστα Ρίκα και τον Παναμά, λόγω της αύξησης του όγκου ανά συναλλαγή και της αύξησης των επισκέψεων στα σημεία πώλησης.
Τόνισε ότι η Γουατεμάλα, το Ελ Σαλβαδόρ, η Κόστα Ρίκα και ο Παναμάς παρουσιάζουν ανάπτυξη λόγω της αύξησης της συχνότητας των αγορών, ενώ συνεχίζουν να αυξάνουν τον αριθμό των καναλιών πώλησης που επισκέπτονται.
Οι Σαλβαδοριανοί και οι Τίκος δίνουν μεγαλύτερη βαρύτητα στην αναζήτηση προσφορών, στην αγαπημένη μάρκα και στην ποικιλία, ενώ οι Τσαπίνες εκτιμούν περισσότερο την εγγύτητα.

Για τους παραπάνω λόγους, τα καταστήματα εκπτώσεων αναπτύσσονται ραγδαία στην Κεντρική Αμερική, κατά τρόπο πολύ παρόμοιο με αυτό που παρατηρείται στην Κολομβία και το Μεξικό, όπου οι δαπάνες των νοικοκυριών για προϊόντα μαζικής κατανάλωσης σε αυτά τα σημεία πώλησης κυμαίνονται μεταξύ 22% και 25%, ενώ τα παραδοσιακά καταστήματα είναι αυτά που πλήττονται περισσότερο. Αυτά τα καταστήματα εκπτώσεων αναπτύσσονται σημαντικά στην εν λόγω περιοχή της Λατινικής Αμερικής, σε ρυθμό μεγαλύτερο από τον παγκόσμιο μέσο όρο.

Ποιες ημέρες παρατηρείται η μεγαλύτερη επισκεψιμότητα σε κάθε κανάλι αγορών;
Τα νοικοκυριά της Κεντρικής Αμερικής κάνουν τις αγορές τους κυρίως τα Σαββατοκύριακα, ειδικά τις Κυριακές, όταν επισκέπτονται καταστήματα τύπου «Discounter», υπεραγορές/σούπερ μάρκετ, χονδρεμπόρους και ανεξάρτητα σούπερ μάρκετ. Τα παραδοσιακά καταστήματα αποτελούν την εξαίρεση, καθώς εκεί οι αγορές γίνονται κυρίως κατά τη διάρκεια της εβδομάδας.
Δείτε τις 3 πιο δημοφιλείς προσφορές που αναζητούν οι πελάτες στο Discounter:
- Εκπτώσεις στην τιμή
- Προσφορά τύπου 2X1
- Πρόσθεσε – Αφαίρεσε
Συμπερασματικά, διαπιστώνουμε ότι στις χώρες όπου αυξάνεται η συχνότητα των αγορών, υπάρχουν περισσότεροι αγοραστές που χρησιμοποιούν πολλαπλά κανάλια (omnichannel) αναζητώντας καλύτερες επιλογές. Η Κεντρική Αμερική ακολουθεί την τάση ανάπτυξης καταστημάτων τύπου «discount» που παρατηρείται σε χώρες όπως η Κολομβία και το Μεξικό. Επιπλέον, η τιμή, η ποικιλία των προϊόντων και η εγγύτητα αποτελούν βασικά κριτήρια για την επιλογή ενός καναλιού αγορών.

Αν θέλεις να μάθεις περισσότερα για τη θέση της μάρκας σου, καθώς και για τις κινήσεις των λιανοπωλητών στην περιοχή αυτή, επικοινώνησε μαζί μας!

