Η ευημερία των ζώων καθίσταται προτεραιότητα στις καταναλωτικές συνήθειες των χιλιανών νοικοκυριών

Η ευημερία των ζώων έπαψε να αποτελεί δευτερεύουσα δαπάνη και κατέλαβε πλέον κεντρική θέση στις καταναλωτικές δαπάνες των χιλιανών νοικοκυριών. Σύμφωνα με στοιχεία της Worldpanel by Numerator, τα νοικοκυριά διαθέτουν όλο και μεγαλύτερο μέρος του προϋπολογισμού τους για τη φροντίδα των κατοικίδιων ζώων τους, συμπεριλαμβανομένων τροφών, σνακ, προϊόντων υγιεινής, αξεσουάρ και άλλων προϊόντων.

Αυτή η αλλαγή αντανακλά μια βαθύτερη μεταμόρφωση: τα κατοικίδια θεωρούνται μέλη της οικογένειας, γεγονός που επηρεάζει άμεσα τον τρόπο και το ύψος των δαπανών.

Γιατί αυξάνονται οι δαπάνες για τα κατοικίδια στη Χιλή;

Η αύξηση των δαπανών οφείλεται σε έναν συνδυασμό παραγόντων:

• Ιδιαίτερα ισχυρός συναισθηματικός δεσμός με τα κατοικίδια
• Προτεραιότητα στην ευημερία και την ποιότητα ζωής
• Μεγάλη προθυμία να επενδύσουν σε προϊόντα που ξεχωρίζουν

Η ευημερία των ζώων δεν είναι πλέον προαιρετική, αλλά αποτελεί μέρος των βασικών δαπανών του νοικοκυριού.

Τι εκτιμούν οι καταναλωτές όταν αγοράζουν προϊόντα για τα κατοικίδια τους;

Αν και η τιμή εξακολουθεί να παίζει σημαντικό ρόλο, η ποιότητα κερδίζει έδαφος.

• Το 74% των καταναλωτών είναι διατεθειμένο να πληρώσει περισσότερα για τρόφιμα καλύτερης ποιότητας ή πιο φυσικά

Αυτό σημαίνει ότι:

• Ο καταναλωτής αναζητά πιο υγιεινά προϊόντα
• Η διαφοροποίηση είναι καθοριστική
• Σε πολλές περιπτώσεις, η αντιληπτή αξία υπερβαίνει την τιμή

Ποια είδη προϊόντων κατέχουν την πρώτη θέση στην κατανάλωση;

Τα ξηρά τρόφιμα εξακολουθούν να κυριαρχούν, αλλά παρατηρείται μια σαφής εξέλιξη:

• Μεγάλο ενδιαφέρον για τις επιλογές premium
• Ανάπτυξη στον τομέα των φυσικών προϊόντων
• Επέκταση σε συμπληρωματικές κατηγορίες (σνακ, προϊόντα υγιεινής, αξεσουάρ)

Αυτό αποτελεί πρόκληση για τις μάρκες: να αναδείξουν την ποιότητα με σαφή και ξεχωριστό τρόπο.

Πού αγοράζουν οι Χιλιανοί προϊόντα για τα κατοικίδια τους;

Κάθε κανάλι διαδραματίζει έναν συγκεκριμένο ρόλο στη διαδικασία αγοράς.

Συμμετοχή ανά κανάλι:

• Εξειδικευμένα καταστήματα: 56,6%
• Σούπερ μάρκετ: 51,2%
• Εκθέσεις και ανεξάρτητα καταστήματα: 39,8%
• Canal online: περίπου 24%

Ο ρόλος κάθε καναλιού στη λήψη της απόφασης αγοράς

Ο καταναλωτής δεν επιλέγει ένα μόνο κανάλι, αλλά συνδυάζει διάφορες επιλογές ανάλογα με την περίσταση.

• Τα εξειδικευμένα καταστήματα λειτουργούν ως σημεία αναφοράς για τους ειδικούς, προσφέροντας ποικιλία, εξατομικευμένες συμβουλές και μια αξιόλογη εμπειρία αγορών
• Τα σούπερ μάρκετ ξεχωρίζουν για την αποδοτικότητα και την ευκολία που προσφέρουν, ενσωματώνοντας όλο και περισσότερο αυτή την κατηγορία στα συνήθη ψώνια
• Οι αγορές και τα ανεξάρτητα καταστήματα εκπλήσσουν με τις τιμές και την ποικιλία τους, συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων που πωλούνται χύμα
• Το διαδικτυακό κανάλι αποκτά όλο και μεγαλύτερη σημασία στον τομέα των αξεσουάρ και των συμπληρωματικών προϊόντων

Πώς αντιδρούν τα σούπερ μάρκετ;

Τα κατοικίδια αποτελούν πλέον μέρος των μηνιαίων αγορών κάθε νοικοκυριού, γεγονός που έχει οδηγήσει τα σούπερ μάρκετ να διευρύνουν τη γκάμα των προϊόντων τους στον τομέα της ευημερίας των ζώων και να ανταγωνίζονται άμεσα τα εξειδικευμένα καταστήματα.

Αυτό υπογραμμίζει τη σημασία των εξής:

• Παρουσία στα ράφια
• Αναγνωρισιμότητα της μάρκας
• Σαφής επικοινωνία των πλεονεκτημάτων

Στη Χιλή, οι δαπάνες για τα κατοικίδια δεν αυξάνονται απλώς: γίνονται πιο εξελιγμένες, συναισθηματικές και προσανατολισμένες στην ποιότητα.

Τι σημαίνει αυτό για τις μάρκες;

Για να αξιοποιήσουν αυτή την ευκαιρία, οι μάρκες πρέπει:

• Να επικοινωνούν με σαφήνεια τα χαρακτηριστικά ποιότητας
• Να ξεχωρίζεις σε μια πιο ανταγωνιστική αγορά
• Προσαρμογή της στρατηγικής σας σε πολλαπλά κανάλια
• Να κατανοήσουμε τον ρόλο κάθε σημείου πώλησης

Συχνές ερωτήσεις

Αυξάνονται οι δαπάνες για τα κατοικίδια στη Χιλή;
Ναι. Τα νοικοκυριά διαθέτουν μεγαλύτερο μέρος του προϋπολογισμού τους για τροφή, φροντίδα και αξεσουάρ.

Τι εκτιμούν περισσότερο οι καταναλωτές;
Την ποιότητα. Το 74% είναι διατεθειμένο να πληρώσει περισσότερα για καλύτερα προϊόντα.

Πού αγοράζετε προϊόντα για κατοικίδια;
Κυρίως σε εξειδικευμένα καταστήματα, σούπερ μάρκετ, εκθέσεις και διαδικτυακά καταστήματα.

Εξακολουθεί να έχει σημασία η τιμή;
Ναι, αλλά χάνει έδαφος σε σχέση με την ποιότητα και την αντιληπτή αξία.

‍