Διάλογος με τους ηγέτες του κλάδου: Ανάλυση του αποτυπώματος της μάρκας για το 2024 και των τάσεων στην αγορά καταναλωτικών αγαθών μετά την πανδημία

Ο δείκτης καταναλωτών Worldpanel (πρώην δείκτης καταναλωτών Kantar) δημοσίευσε πρόσφατα την «Έκθεση για το αποτύπωμα των εμπορικών σημάτων της Ταϊβάν 2024», προσκαλώντας ευρέως αναπτυσσόμενα εμπορικά σήματα που είναι αντιπροσωπευτικά της αγοράς καταναλωτικών αγαθών του 2023:Guai Guai, Pringles, Yuan Cui, Mayflower, Miao Guan Jia, Mao Bao, Kaodezhu, Bioré και Mentholatum, και πραγματοποίησε συνεντεύξεις με τους γενικούς διευθυντές και τα ανώτερα στελέχη μάρκετινγκ των εταιρειών αυτών, οι οποίες δραστηριοποιούνται σε κλάδους όπως τα προϊόντα ταχείας κατανάλωσης (FMCG) τροφίμων και ποτών, τα οικιακά είδη και τα προϊόντα προσωπικής φροντίδας, προκειμένου να συνοψίσει τις τάσεις της αγοράς καταναλωτικών αγαθών μετά την πανδημία.

Τάσεις στην αγορά τροφίμων και ποτών: Η υγιεινή γίνεται κυρίαρχη τάση, ενώ οι καινοτομίες στη γεύση δημιουργούν επιχειρηματικές ευκαιρίες

Λόγω της πανδημίας των τελευταίων ετών, η ευαισθητοποίηση των καταναλωτών της Ταϊβάν σε θέματα υγείας έχει ενισχυθεί, κάτι που αντανακλάται στις επιλογές τους όσον αφορά τα συσκευασμένα τρόφιμα και ποτά. Σύμφωνα με τις συνεντεύξεις με τις εταιρείες που περιλαμβάνονται στην «Έκθεση για το Αποτύπωμα των Μάρκων της Ταϊβάν 2024», εταιρείες όπως οι Guai Guai, Pringles και Yuan Cui επισήμαναν ότι κατά το τελευταίο έτος παρατηρήθηκε αύξηση της ζήτησης των καταναλωτών για υγιεινή διατροφή. Η Wang Qiuwen, υπεύθυνη μάρκετινγκ διανομής της Pringles, δήλωσε:«Μετά την εμπειρία της πανδημίας του Covid, ένα μέρος των καταναλωτών της Ταϊβάν τείνει να αναζητά νέες γεύσεις και τρόφιμα από το εξωτερικό, με την προσδοκία να συμβαδίσει με τις διεθνείς τάσεις· ένα άλλο μέρος, όμως, δίνει μεγαλύτερη σημασία στην υγεία και, ακόμη και όταν καταναλώνει σνακ, προτιμά προϊόντα με χαμηλή περιεκτικότητα σε αλάτι και λίπος.» Ο Τζιάν Τζιαφένγκ, Γενικός Διευθυντής της Guai Guai, επισήμανε:«Οι καταναλωτές δίνουν προτεραιότητα στη γεύση και την υφή κατά την επιλογή των τροφίμων, ενώ συνεχίζουν να προσέχουν αν τα προϊόντα προβάλλουν ισχυρισμούς για την υγεία.» Η Γκονγκ Χουίτζια, Διευθύντρια Μάρκα της Coca-Cola Hong Kong, τόνισε ότι η μάρκα της, Yuan Cui, επικοινωνεί μακροπρόθεσμα το μήνυμα «αυθεντικό χωρίς πρόσθετα», ανταποκρινόμενη στις απαιτήσεις των καταναλωτών για υγιεινή διατροφή.

Τάσεις στην αγορά οικιακών ειδών: Εμβάθυνση της αντίληψης για τα αντιμικροβιακά προϊόντα στην μετά-πανδημική εποχή, ευκαιρίες που δημιουργεί η «νέα κανονικότητα»

Η Ταϊβάν εισέρχεται στην εποχή της συνύπαρξης με τον ιό μετά την πανδημία, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι οι καταναλωτές είναι διατεθειμένοι να επιτρέψουν στον ιό να εισέλθει στα σπίτια τους. Ο Wu Zongxun, αναπληρωτής γενικός διευθυντής της Miaoguanjia, επισήμανε σε συνέντευξή του: «Η πανδημία επηρέασε όλα τα είδη καθημερινής χρήσης, με πολλές κατηγορίες προϊόντων να τονίζουν τις αντιβακτηριακές και αντιιικές ιδιότητές τους. Η Miaoguanjia επίσης παρουσίασε νέα προϊόντα, τα οποία, με βάση την αντιβακτηριακή τους δράση, αναβαθμίζουν περαιτέρω την καθαριστική τους ικανότητα και την εμπειρία χρήσης.» Ο Chen Yihong, γενικός διευθυντής της Maobao, δήλωσε επίσης:«Η συνειδητοποίηση των καταναλωτών σχετικά με τον καθαρισμό και την απολύμανση έχει ήδη ενσωματωθεί αθόρυβα στην καθημερινότητά τους, ενώ η ζήτηση για προϊόντα καθαρισμού με αντιβακτηριακές και αντιιικές ιδιότητες συνεχίζει να αυξάνεται.» Ανταποκρινόμενη στην πολωμένη εξέλιξη της αγοράς, η Γιαν Τζινγκ-γουέν, Διευθύντρια Μάρκετινγκ Καταναλωτικών Προϊόντων της Yongfengyu, δήλωσε ότι η Mayflower συνεχίζει να κατανοεί τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι καταναλωτές στην καθημερινότητά τους και να προωθεί την ανάπτυξη μέσω καινοτόμων, οικολογικών προϊόντων υψηλής ποιότητας.

Τάσεις στα προσωπικά είδη: Αλλαγή στη ζήτηση μετά την άρση των περιορισμών λόγω της πανδημίας, η άνοδος της Γενιάς Ζ δίνει μεγαλύτερη έμφαση στην αξία της μάρκας

Η αγορά προϊόντων προσωπικής φροντίδας, η οποία επλήγη σοβαρά από την πανδημία, αντιμετωπίζει νέες απαιτήσεις μετά την άρση των περιορισμών. Η Τσάι Τζια-Ί, διευθύντρια του τμήματος προϊόντων υγείας και ομορφιάς της Kao Consumer Products, επισήμανε: «Η χρήση μάσκας για τρία χρόνια προκάλεσε πολλά δερματικά προβλήματα που δεν είχαν παρατηρηθεί στο παρελθόν, ενώ η πλήρης άρση των περιορισμών και η επανέναρξη των ενεργών υπαίθριων δραστηριοτήτων, των ταξιδιών και των κοινωνικών συναναστροφών δημιουργούν επίσης πολλές νέες ανάγκες». Ο Λιν Μινγκ-Τζιέ, διευθυντής μάρκετινγκ της Mentholatum, δήλωσε:«Παρατηρούμε ότι οι καταναλωτές δίνουν όλο και μεγαλύτερη σημασία στην αποτελεσματικότητα των προϊόντων και στη συντόμευση της ρουτίνας περιποίησης, γεγονός που τους ωθεί να προτιμούν προϊόντα υψηλής απόδοσης. Οι αλλαγές στον τρόπο ζωής έχουν επίσης οδηγήσει περισσότερους καταναλωτές να αντιμετωπίζουν προβλήματα ξηρού και ευαίσθητου δέρματος, και αναμένουμε να ανταποκριθούμε σε αυτό με προϊόντα περιποίησης δέρματος χαμηλής αλλεργιογένεσης.»Η Διευθύντρια Μάρκετινγκ της Kimberly-Clark, Penny Lin, επισήμανε ότι, με την άνοδο της Γενιάς Z, οι νεότεροι καταναλωτές δεν ενδιαφέρονται μόνο για την εμπειρία χρήσης των προϊόντων, αλλά και για το βαθμό ταύτισης με την ίδια τη μάρκα. Εκτός από την επικοινωνία στα μέσα μαζικής ενημέρωσης με τη γλώσσα της νέας γενιάς, είναι επίσης σημαντικό οι αξίες της μάρκας να βρίσκουν απήχηση στη νέα γενιά.

Σύνοψη: Για την ανάπτυξη μιας μάρκας, πρέπει «να κάνουμε περισσότερους ανθρώπους να νιώσουν μια ουσιαστική διαφορά»

Την περασμένη χρονιά, η αγορά της Ταϊβάν υπέστη τις πολλαπλές επιπτώσεις της άρσης των περιορισμών λόγω της πανδημίας,η Worldpanel επισημαίνει ότι οι καταναλωτές στρέφονται προς έναν πιο αποσπασματικό και δραστήριο τρόπο ζωής. Η «Έκθεση για το Αποτύπωμα των Μάρκων της Ταϊβάν 2024», βάσει έρευνας για τις πραγματικές αγοραστικές συμπεριφορές των καταναλωτών, δημοσίευσε τις πιο δημοφιλείς και τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες μάρκες της Ταϊβάν κατά το τελευταίο έτος και επισήμανε ότι το κλειδί για την ανάπτυξη μιας μάρκας έγκειται στο να «κάνει περισσότερους ανθρώπους να νιώσουν μια ουσιαστική διαφορά». Μέσω της προσέλκυσης περισσότερων καταναλωτών, της ενίσχυσης της παρουσίας της μάρκας και της ανακάλυψης νέων αναγκών, οι μάρκες θα έχουν την ευκαιρία να αναπτυχθούν σε ένα ολοένα και πιο ανταγωνιστικό περιβάλλον της αγοράς.

Σας καλωσορίζουμε στην ηλεκτρονική έκδοση της «Έκθεσης για την παρουσία των ταϊβανέζικων εμπορικών σημάτων το 2024», όπου μπορείτε να δείτε την πλήρη λίστα και περισσότερες τάσεις της αγοράς.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αγορά λιανικής πώλησης προϊόντων ταχείας κατανάλωσης, επικοινωνήστε με: Peggy Liu, Διευθύντρια Επιχειρήσεων του Worldpanel Consumer Index, peggy.liu@wp.numerator.com, 02-2570-0556#365.

‍